英特爾近日在其官方博客上宣布推出名為“Polite Guard”的開源項目，旨在通過自然語言處理(NLP)技術檢測文本的禮貌程度。
該工具基于微調的NLP語言模型，能夠將文本分類為“禮貌”、“有點禮貌”、“中性”或“無禮”四個類別。用戶可通過Hugging Face和GitHub獲取該模型的源代碼、數據集以及配套的禮貌基準測試工具。
英特爾表示，該項目有望通過提升文本交互的禮貌性，顯著提高客戶滿意度和忠誠度。該項目采用MIT開源協議，開發者可自由使用和修改。
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