在SXSW2024的一個爐邊聊天活動中，OpenAI副總裁兼消費者與企業產品負責人Peter Deng表示，OpenAI將始終提供ChatGPT的免費版本，這一決策是為了符合OpenAI幫助人類的使命。

　　Deng表示，免費的ChatGPT版本將通過向企業銷售服務而獲得資助，隨著時間的推移，該版本的功能也將得到不斷提升。這種方法與谷歌和Meta等科技巨頭的做法相似，它們將其產品免費提供給全球，并向廣大群眾開放，例如Google Search、Facebook、Instagram和WhatsApp。通過提供免費的生成式AI版本，OpenAI旨在通過為那些無法支付付費版本的人提供訪問權來擴大使用范圍。

　　Deng認為，讓人們嘗試使用ChatGPT將使他們意識到AI的強大之處。他表示:“我在我的一生中從未見過如此強大且具有如此巨大潛力的技術。我將其視為一種強大的工具，它解鎖了我們深入探索一些我們感興趣的事物的能力。”

　　與其說AI會接管社會，不如說AI將“從根本上使我們更加人性化”，因為它使人們能夠追求使他們獨特的事物。Deng解釋說，ChatGPT旨在成為人們的有益助手，甚至可能成為合作伙伴。他提到了一些實際案例，例如在法庭上AI實時監聽證詞并同時交叉檢查過去的案例和其他資源，以為律師提供良好的盤問建議。

　　在醫療保健領域，Deng引用了一個案例，一位母親在三年內看了17位醫生都無法治愈兒子的病痛。當她求助于ChatGPT時，她得到了正確的答案，她的兒子得以接受手術治療并康復。

　　Deng還提到了一項由BCG在《哈佛商業評論》中進行的研究，員工使用ChatGPT后，高績效者的生產力和質量提高了17%，而低績效者的提高幅度達到了43%。

　　他指出，AI的好處之一是可以為經常忙碌的人們創造認知空間。通過處理更加單調和機械的任務，AI釋放出人類思考更高層次問題的能力。對于AI的發展方向，Deng認為它將走向邊緣，從中學習用戶和數據，生成適用于特定場景的答案。

　　在討論定制化時，他表示系統將隨著時間學習用戶的價值觀，因為每個文化都有自己的信仰，而OpenAI不應該強加規范。

　　Deng認為有一天人們將不再關心藝術作品是否由AI創建或增強，就像人們今天使用Adobe Photoshop編輯圖像或Grammarly糾正寫作一樣。然而，在短期內，鑒別AI生成的內容仍然是一個重要的能力，特別是在2024年的選舉年中。為此，OpenAI宣布將在ChatGPT生成的圖像中添加元數據標記，使用DALL-3圖像生成模型。

　　對于AI發展加速或減速的辯論，Deng表示他站在中間立場:“以一種能夠確保制定正確保障措施的方式釋放技術”，他補充說，他支持逐步改進的方法，“這是我們推進技術的最佳方式。”