北京時間11月28日消息(艾斯)韓國移動運營商LG Uplus正在加速其生成式AI業務的發展,并將其作為傳統電信業增長放緩之際的新增長動力。
“我們將在明年上半年推出生成式AI ixi-Gen。作為我們電信和IPTV業務的聊天機器人(chatbot)服務,其主要作用將是客戶支持和個性化的產品推薦。”LG Uplus首席執行官Hwang Hyeon Sik本周一在接受《韓國經濟日報》采訪時表示。
隨著生成式AI的推出,該公司將認真推進數字化轉型。
Hwang Hyeon Sik補充道:“我們計劃在AI呼叫中心、貨運代理平臺和電動車充電業務方面確保未來的增長引擎。”他強調,這家移動運營商將加快拓展非電信業務,以此作為飽和電信市場的新收入來源。
這位行業高管表示,電信行業停滯不前的惡化速度超出預期,而且這一行業放緩將持續相當長一段時間。
LG Uplus明年將加強其平臺業務的貨幣化。其針對全球體育賽事的直播和視頻點播服務Sporki將在此類內容上投放廣告。該公司的目標是明年將Sporki的月活用戶增加60%。
在電信業務方面,LG Uplus將加強Nerget等定制移動服務的發展。上個月推出的Nerget提供16種套餐計劃,以高低不等各種價格組合了數據流量、語音通話和短信服務。
LG Uplus將針對20多歲消費者、學校教師和軍人等特定用戶,加快Nerget服務的定制化。
LG Uplus相關人士表示:“Hwang Hyeon Sik在其三年任期內奠定了新的基礎,在此期間實現了1萬億韓元的營業利潤,并提高了非電信業務的收入。”
Hwang Hyeon Sik作為LG Uplus首席執行官的第一個三年任期將于2024年3月結束,在上周LG集團的人事調整后,他很有可能再連任三年。定于明年3月舉行的LG Uplus股東大會將確認他是否將獲得任期延長。
根據韓國科學部的統計數據,截至今年9月底,LG Uplus占韓國無線用戶總數的22.1%,超過韓國電信(KT)21.5%的占比。韓國最大的移動運營商SK電訊(SK Telecom)的占比為38%。
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