近日，全球權威ICT研究與顧問咨詢公司Gartner發布了2023年《Market Guide for AI Offerings in CSP Customer and Business Operations》(即“全球運營商客戶與業務運營指南”)。亞信科技AISWare AI²通用人工智能平臺、AISWare AIRPA機器人流程自動化平臺、AISWare AI²Edge邊緣AI產品憑借優異性能成功入選，標志著亞信科技數據智能產品體系進軍世界領先行列。同期入選的還有華為、亞馬遜等知名企業。該報告從發展規模、產品性能、服務場景等維度對全球該領域最具代表性的16個供應商進行調研分析，為世界運營商提供重要參考。

　　圖1：亞信科技入選Gartner2023年《Market Guide for AI Offerings in CSP Customer and Business Operations》

　　亞信科技AISWare AI²通用人工智能平臺是面向5G的企業智慧中臺中樞，通過構建大規模智能服務基礎設施，支持針對業務需求利用AI能力挖掘數據資產價值，為全業務域的數據驅動型應用提供注智服務，以達到復用、組合創新、規�；瘶嫿ㄖ悄芊�務的目的，創建“效率、民主、可信”的數據環境。

　　亞信科技AISWare AIRPA機器人流程自動化平臺自帶OCR、NLP等AI服務，在對現有系統非侵入的方式下提供非結構化數據智能高效處理、流程自動發現、流程優化再造等能力，大幅提升自動化效益，激發企業內生活力。

　　亞信科技AISWare AI²Edge邊緣AI產品是面向全行業邊緣智能場景的多規格、軟硬一體化產品，能在復雜網絡環境下將豐富強大的AI能力輕量、快速部署到邊緣，即時響應多樣、個性化場景需求，高效推動客戶數字化轉型。

　　此外，報告還提到了AISWare AI2FL、AISWare AICS、AISWare CEM、AISWare KG，以及AISWare AIOps等亞信科技數智產品。

　　圖2：亞信科技數智產品榮譽、證書

　　亞信科技數智產品依據“感知智能、分析智能、認知智能、決策智能、行動智能”分類體系打造，確立了包括數據平臺、數據中臺、智能中臺、數據探索分析、知識圖譜、邊緣智能、智能運維、機器人流程自動化、區塊鏈與隱私計算在內的全棧數智產品體系。在產研協同方面，亞信科技與清華大學智能產業研究院(AIR)聯合研制AI模型，致力為通信運營商的智能運維降本提效。在落地實踐方面，亞信科技數智產品不僅在通信行業成效顯著，還廣泛應用于能源、建筑、金融、政務等行業，擁有眾多成功案例，應用效果顯著。

　　未來，亞信科技將繼續精進全棧數智產品體系，積極擴展產品渠道合作伙伴，與千行百業數智同行，在信息化潮流中贏得先機，助力社會數智化轉型發展。

　　關于Gartner：

　　Gartner成立于1979年，是全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司，業務范圍覆蓋IT研究、發展、評估、應用、市場等全部領域，為客戶提供客觀、公正的調研報告，協助客戶進行市場分析、技術選擇、項目論證、投資決策等。