真正的快樂工作就來源于我們的工作樂趣，工作樂趣來源于在這個過程中，不斷得到成長。

　　——陳村食品董事長黃漢標

　　打開一份陳村河粉，

　　加入特制調料，

　　淋上熱騰騰的水蓋上蓋子只需靜待4分鐘，

　　一碗湯汁鮮甜、口感爽滑的河粉便呈現在眼前。

　　“陳村非油炸 好吃又營養”

　　這是多少人從小到大記憶中的味道。

　　作為知名的方便面制品生產商，廣東陳村食品有限公司(以下簡稱陳村食品)一直以來致力于高品質食品領域的辛勤耕耘，持續追求技術、工藝和管理的創新，是一家集研發、生產、營銷于一體的現代化綜合型食品企業。

　　能夠成為享譽全國的食品，看似簡單的非油炸方便食品背后，是企業用心對食品品質的追求，也是企業緊跟市場創新步伐，持續進步的見證。

　　隨著數字化成為快消行業發展的“新動能”，為了適應渠道碎片化、消費需求多元化的市場環境，近日，陳村食品正式召開銷售管理系統（以下簡稱CRM）項目啟動會，攜手玄武云·玄訊開啟數字化創新新征程。會議由陳村食品IT主管宋煒成主持，雙方領導及項目組核心成員出席會議。

　　“要攬精細活必須有精鋼鉆”

　　據陳村食品財務總監田戰強介紹，“IT系統推進戰略是公司未來整體發展戰略一個重要組成部分。過去幾年，公司已經成功實施了ERP、OA、電子對賬等系統，未來還要繼續實施CRM系統，還有預算費控系統等”。

　　那么，為什么快消企業要用銷售管理系統?

　　“科學技術是第一生產力，或者說要攬精細活必須有金鋼鉆。CRM系統對于銷售人員來說，就是這樣的工具。它可以讓我們更專業，可以讓我們很直觀地梳理出當下取得的成果來源于哪些工作，包括銷售過程中營銷4P哪方面做得好，拜訪8步驟哪里還有提升的空間等。所以CRM系統是每個持續成長進步的企業都必須推動的，也是想成為優秀銷售人必須掌握的武器。”陳村食品銷售總監蔡保勝提出，“我們的目標是讓銷售管理系統成為快樂工作的助力，成為幸福生活的重要保障。”

　　快樂工作，落實“比學趕幫超”

　　“快樂工作”，是會上頻繁被提及的關鍵詞。如陳村食品董事長黃漢標所強調的，“我們要清楚，做這件事一定是有目的的。如果沒有目的，我們就去做，那沒意義。”

　　因此，結合陳村食品的工作方法，黃董明確指出，“我們最終的目的是什么？是能夠快樂工作。而真正的快樂工作就來源于我們的工作樂趣，工作樂趣來源于在這個過程中，不斷得到成長。就像打游戲、做體育運動一樣，就是讓我們不斷成長進步，而且這個成長過程看得見。”

　　圍繞這一目的，“比學趕幫超”便成為此次CRM項目落地必不可少的一大要素。

　　“上線CRM系統的過程中，每一個團隊成員，在每一個階段，每一周、每一個月、每一個季度，要做好總結，做好分組報告。通過分組，大家互相總結經驗分享成果。目的就是為了共同成長，同時也體會到自身的成長價值。所以在這個過程中，我們要圍繞營銷體系，把游戲化的樂趣落實，讓排名貫穿整個項目。這就好比打麻將、打游戲也要排名，排在后面的就會奮起直追。這才能夠利用項目的推進，既有學習機會，又攜手共進，越來越好。”黃董表示。

　　玄武云·玄訊專業合力，確保落地

　　對此，在消費品行業深耕了十余年，擁有眾多成功經驗的智慧CRM先行者玄武云·玄訊給出了專業解決方案。會上，玄武云項目總監陳亞賽介紹了詳細的實施調研計劃。

　　玄武云客戶實施中心副總經理鐘冠輝強調，“一定要充分調研，分清主次需求;雙方項目組也將對過程中的需求進行合理把控，共同確保項目如期推進，準時上線”。玄武云上下誠意十足，將以項目經驗為基礎，全力以赴促成項目落地。

　　本項目將針對陳村食品的行業特點與運營模式，對公司的銷售管理信息化現狀進行詳細的調研、分析，搭建適用于陳村食品的銷售管理系統。陳村食品CRM項目整體主要涵蓋銷售業務行為管理(SFA)、銷售費用閉環管理(TPM)和經銷商管理(DMS)三大部分，系統搭建注重游戲化體驗，重視營造“比學趕幫超”氛圍，賦能業務訪銷與營銷費用管理，助力陳村網點&銷量雙提升。

　　從快樂工作、游戲化體驗到比學趕幫超，陳村食品上下讓我們看到了一個富有生命力，同時充分尊重人性，注重成員成長體驗的團隊。啟動會只是按下了游戲闖關的啟動鍵，相信在接下來的項目建設過程中，我們將會看到陳村食品與玄武云·玄訊將共創共研出更多驚喜成果，不斷打怪升級，登頂成功。