轉自公眾號:萬能的大熊(ID:zn10961242);作者:宗寧
萬眾矚目的瑞幸咖啡銷售數據造假事件今天有了一個第一階段的結果,瑞幸董事會重拳出擊,開始進行大面積的團隊重組,創始人兼CEO錢治亞以及已經被停職的COO劉劍被董事會“終止(terminate)”職務,同時推出了新的管理團隊。公司聯合創始人、高級副總裁郭謹一接任CEO的職務,同時增補高級副總裁曹文寶及副總裁吳剛為新任董事。

這是歷時40天后瑞幸咖啡給大家的一個交代,同時也在內部信中表示,要重塑組織和價值觀,希望穩定軍心的同時向外界也傳遞邁入新時代的決心。
事實上我一直關注的焦點都是這件事情發生之后,瑞幸的整體業務是不是會受到什么直接的影響。畢竟,資本市場的事情是資本市場的事情,而瑞幸本身業務運營的事情,則真正關系到數萬人的就業和更多用戶的利益。
其實我一直都說,瑞幸并不是第一個也不是最后一個數據造假的公司,唯一的問題就是瑞幸實際上的業務還是做得非常大,非常有影響力,所以也讓這件事情變得有影響力。一些公司一心造假,不做業務,反而沒什么人知道,也不會引起這么大的輿論風波。這一點還是特別諷刺的一件事情的。
從事情剛爆出后的報復性擠兌到現在,瑞幸的業務目前看來沒有受到太大影響,整體回暖還比較明顯,而且瑞幸門店還在不斷推出新品,我覺得這也是正常運營的一個表現。
而從手機端來看,媒體報道瑞幸咖啡的下載依舊還是在蘋果免費榜的第一位,從某種程度上來說,這也證明線上運營沒有出現什么太大的問題。整個瑞幸的業務體系受資本體系的影響并沒有那么大。我覺得做錯事情就要承擔責任,業務和就業能保住才是重中之重。
在我看來,瑞幸的營業數據造假,實際上是為了資本運營上的背書,在這個過程中,真正受到損害的主要還是股民,這些資本運營上的問題并沒有影響到瑞幸本身的業務,而從另一個側面來說,不會影響到瑞幸本身的現金流。
根據媒體報道,公開資料顯示:2018年7月份,瑞幸咖啡完成2億美元A輪融資,2018年12月份,完成2億美元B輪融資,2019年4月份,完成1.5億美元融資,2019年5月份,上市募集5.61億美元,2020年通過增發和發行可轉債籌集8.65億美元。
短短2年間,瑞幸咖啡共計融資19.76億美元,約合140億元人民幣。而瑞幸被披露出來的成立以來的總體虧損也只有40億左右,所以,沒有其他意外的話,瑞幸的現金流和業務都還可以保證持續的正常經營下去。
這件事情發生之后,產生了很多輿論爭議,我個人覺得里面摻雜了很多個人的情緒和看法,卻很少有人真正關注瑞幸的業務本身。數據是一個假的數據,但業務到底是不是一個假的業務?我覺得這才是這件事情的關鍵所在。
如果業務是真實的,只是數據不夠好,增加了很多水分,那我覺得依舊還是要把重點放在業務上。讓法律去懲罰數據造假的人,但最好不要再發生業務大受影響,數萬人失業的慘痛后果了。從這個角度來講,我自始至終都希望瑞幸的業務可以經營下去。如果瑞幸的業務能夠經歷這次風波繼續經營下去,我覺得這也是對瑞幸模式的另一種證明。
瑞幸新上任的兩位董事,曹文寶曾擔任麥當勞中國區副總裁,吳剛在民航領域工作超過20年,曾任中國聯合航空執行副總裁,從背景上看都是行業的實戰派,也都是瑞幸業務崛起后先后加入瑞幸的,這可以說是一次管理層的重啟,也可以說是一次被迫的換屆。
這種換屆比較干脆徹底,相信很快可以看到相應的動作和舉措。瑞幸數據造假的事情可能還會有后續的各種處罰意見,但業務和管理團隊能夠完成和這件事情的切割,我覺得已經算是一個全新的開始了。
目前瑞幸已經有超過4500家門店,在布局和供應鏈建設上可以說是一個奇跡,希望接下來能夠放慢發展速度,夯實現有的業務基礎,讓瑞幸咖啡的實體業務能夠更好地發展下去,讓員工、代理商以及供應商,能夠在這個特殊時期,能有一個更好的歸宿。
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