“與總部距離540公里，與工作電腦距離3米，業務響應時間1秒，遠程辦公10天，賬速融放款4000萬……”

　　這是蘇寧金融供應鏈金融客戶經理章睿近期工作的數字化成果。

　　從來沒有一個春節像今年這樣，讓章睿過得如此驚心動魄、跌宕起伏。

　　因為他的家就在湖北省黃岡市。

　　自從除夕從南京蘇寧總部回到家，章睿的心就一直被疫情通報牽繞著。來勢洶洶的新冠肺炎，讓他的多位昔日同窗好友都不幸中招。章睿與家人做好居家隔離防護的同時，多年養成的職業習慣讓他更加關注疫情期間受困的供應鏈企業。

　　“章睿啊，你在家身體怎么樣?你們家人都好嗎?”大年初二，業務領導的問候電話讓身在疫區的他倍感溫暖。

　　“謝謝領導關心，我和家人身體都很好，目前在家自我隔離。對了，有沒有客戶需要緊急貸款的?”章睿更關心的還是客戶。

　　“受疫情影響融資困難的企業很多，只是你在家……”領導欲言又止。

　　“沒關系的，可以遠程辦公，我經驗還算豐富，有業務隨時叫我!”

　　就這樣，2月3日起，章睿就與部門小伙伴們一起通過遠程在家辦公，投入到緊張的審核放貸工作中去。

　　然而，業務開展并不順利。因疫情影響，他們面臨著無一手資料，客戶還款不確定，客戶需求未知等復雜情況。

　　在部門領導帶領下，章睿與小伙伴們不厭其煩地逐一電話溝通信貸客戶，了解復工時間，確認疫情影響，排查客戶還款計劃，了解資金幫扶需求。

　　因黃岡市在疫情期間交通全面管制，章睿前幾天還面臨著無辦公電腦的困難，后跟鄰居才借到一臺。領導了解情況后，特意安排了人員協助章睿工作的開展，讓他安心協調客戶關系，確保客戶業務正常開展。

　　章睿在與某商貿企業的溝通中，明確他們的資金需求后，因不在蘇寧金融辦公總部，不能直觀通過大數據來判斷供應鏈客戶的近況。于是，他想辦法聯系了與這家企業有往來的蘇寧易購采銷人員，通過了解客戶經營情況、發展前景等來判斷客戶基本風險狀況，再依靠蘇寧金融成熟穩定的供應鏈信貸融資平臺和風控系統進行審核，最終予以放款4000萬，緩解了客戶的燃眉之急。

　　近年來，為助力緩解企業融資難融資貴問題，蘇寧供應鏈金融設計開發了賬速融、信速融、貨速融、票速融等多種融資產品，涵蓋了應收賬款融資、訂單融資、存貨融資、票據融資、信用融資、采購貸款等各種融資類型，可以滿足不同類型企業在不同場景下的融資需求，真正實現了一站式服務。

　　疫情之下，以章睿為代表的蘇寧金融供應鏈金融業務員工，還在努力工作著，用他們的實際行動為疫情防控出一份力。

　　值得關注的是，蘇寧金融目前已緊急安排80億元資金，專項用于為醫療衛生、糧油食品、果蔬生鮮、大快消、物流運輸等疫情防控及人民生活保障相關行業的制造商、服務商、供應商提供融資支持。尤其是針對有貸款需求的防疫產品供應商，蘇寧金融緊急提升貸款額度20%-50%，降低利率，快速放款。對即將到期的存量授信業務緊急摸排，對因防疫工作影響流動性的企業，提前開展自動展期和無還本續貸業務，助力緩解流動性危機，渡過難關。