9月25日,由中國信通院云計算與大數據研究所穩定性保障實驗室主辦、科來協辦的全棧 全鏈 立體化 可觀測性技術創新與應用研討會圓滿召開。本次研討會基于可觀測性技術的最新發展趨勢與應用場景,分享可觀測性最佳實踐案例,眾多重點單位與頭部企業技術負責人與業內專家參與了此次研討會,共同探索可觀測性技術在企業內的落地實踐與未來發展方向。

　　01現代信息系統迫切需要建立深度洞察能力

　　中國信通院云大所云計算部副主任鄭立在發表講話時指出,隨著信息技術的飛速發展,數字化轉型已成為全球共識,各行各業正加速向智能化、數字化邁進,在這一進程中,可觀測性已經作為保障系統穩定運行、提升運維效率、促進業務創新的關鍵手段,并在技術研發與應用、生態建設與協同、標準建設與成效三個方面提出了發展建議。

　　在隨后的《中國信通院可觀測性標準體系暨標準規劃解讀》中,來自信通院云大所的劉坤先生從可觀測性建設概述、標準體系、發展趨勢等維度進行分享,解讀了中國信通院在可觀測性技術方面的研究工作,分享了下一步的可觀測性行業標準計劃。

　　02筑牢高質量發展底座構建業務穩定性新核心

　　興業證券朱曌巍先生在演講中分享了興業證券在數智基建中對于網絡可觀測技術實踐。據他介紹,興業證券的網絡可觀測領域技術實踐,以基礎設施智能運維賦能業務為目標,基于網絡流量的客戶行為旅程全路徑觀測開展規劃。

　　以“數智興證”為愿景,“強保障、超融合、促發展”為目標,促進全集團范圍的數智化轉型,建設新一代集團數據中心,筑牢數智化基建底座。在此背景下,可觀測性建設是興業證券實現基礎運維與業務服務監控的相互融合與提升、企業上層應用的服務保障能力優化的重要前提。

　　“云計算的發展給業務保障和運維帶來了新的挑戰,而云時代的到來也加速了可觀測性的發展。”科來網絡冀佳鵬先生提到,企業依賴現代云原生、微服務架構提供強大生產力的同時,IT應用變得越來越復雜,服務間的互相依賴、交互越來越多,以至于梳理、洞察業務情況變得十分困難。

　　為了幫助客戶解決在復雜云環境、多源異構資源池的統一監控難題,科來推出智能、全鏈、全棧、一體化分析的智能云網可觀測平臺,能夠實現云內云外一體化智能運維, 真正實現全棧全鏈性能追蹤,自動繪制云網全景拓撲,實現故障精準發現與快速定位溯源。

　　吉利控股集團李珂先生分享了企業可觀測性建設轉型的過程與經驗。他認為,基于可觀測性構建SRE運維體系是當前IT運維領域的一大趨勢,也是技術、理念和業務三重元素轉變所影響的必然發展。

　　演講中提到,與傳統監控相比,可觀測性提供了一個更全面、實時且可操作的視角,如今有大量關于運營可視化、告警中心、監控、運營、主機、SLA、業務拓補等多個環節與工具平臺,它們通過多維度可視化,實現了數據的集中監控和管理,幫助工程師快速定位問題并做出決策。

　　可觀測性自出現就和云密不可分,作為國內較早進入云計算領域的云服務商,阿里云已經進行了多年的技術積淀,阿里云易鑫先生通過分享阿里云的網絡流量開放與分析方案,介紹阿里云近年來在云網絡可觀測性的探索和實踐,從另一視角向參會嘉賓與觀眾詮釋了可觀測性在數字化時代的無限可能。

　　他認為,可觀測性是解決當前日益復雜的IT系統運維困境的有力工具,在提升自動化、智能化運維、效率流程優化等方面都有著獨特價值。

　　同樣基于國內頭部的云廠商視角,華為云王一凡先生進行了主題為《持續性能剖析與交互式診斷在華為云的探索與實踐》,并對研發過程中遇到的難點與關鍵技術進行展開講解。

　　他認為,只有能被觀測,才可能被優化,在當前everything as code的背景下,所有安全類、性能類以及可靠性類的問題幾乎都能在代碼層面找到解法,所以應用在代碼層面的可觀測性顯得越來越重要。只有能被觀測,才可能被優化,在當前everything as code的背景下,所有安全類、性能類以及可靠性類的問題幾乎都能在代碼層面找到解法,所以應用在代碼層面的可觀測性顯得越來越重要。

　　03圓桌探討 共話可觀測性現在與未來

　　在圓桌環節,所有與會嘉賓現場一起連線對話,同頻探討可觀測性技術的發展脈絡與趨勢,嘉賓們針對企業建設可觀測系統的難點、可觀測數據的價值等議題,進行了熱烈的探討與交流。

　　可觀測性作為數字化轉型的趨勢性技術,已經成為不少企業IT建設預備數智轉型的重點戰略,其對于業務上云、分布式架構深度轉型等不同企業場景,均有著不可替代的意義。在場嘉賓基于各自所在行業建設經驗與獨特視角發表觀點,為活動聽眾帶來了眾多啟發。

　　作為最早一批開始積累、探索數字化系統可觀測性的廠商,科來擁有深厚、前沿的可觀測性技術基礎與成熟的落地實踐經驗,此前,科來曾多次獲得中國信通院“云系統穩定安全運行優秀案例”、“可觀測性優秀實踐優秀案例”等榮譽,并在大量金融、能源、運營商等重點行業客戶服務與業務保障中獲得肯定。

　　未來,科來將繼續深化可觀測性與數字化IT業務穩定性保障研究,為客戶業務發展提供技術支撐,助力更多企業充分發揮數據價值。