在人工智能的時代浪潮下，世界正發生著翻天覆地的變化。在應用領域，當AI被中小企業“看見”，會碰撞出怎樣的“增長”火花?9月19日，在2024云棲大會上舉行的云棲大會中小企業AI創新發展論壇上，阿里云邀請諸位行業專家、創新企業掌門人齊聚一堂，以“時代新速度，阿里云與中小企業共贏”為主題，圍繞AI浪潮下中小企業的未來趨勢與發展機遇，以諸多案例會友、以阿里經驗探路，共同探尋中小企業擁抱AI的無限可能。

　　阿里云助力中小企業，實現AI時代新速度

　　作為新一輪科技革命的核心力量，人工智能技術為越來越多的中小企業帶來了全新的機遇，AI已不再是一個遙不可及的未來愿景，而是實實在在的事實。談及當前中小企業應用AI的特征，阿里云智能集團中小企業事業部副總裁張亮在論壇演講中將其歸納為三個維度——應用場景的“廣”、投入企業的“多”和企業使用的“深”。

　　現如今，AI技術在教育、零售、法律、游戲、客服等多個行業場景中得到廣泛應用，不僅提升了業務創新，還優化了經營效率和客戶體驗。與此同時，越來越多的中小企業正在加入其中，期冀在這波AI浪潮中“卷”出新的生存空間。數據顯示，在阿里云服務的企業中，超90%企業是中小企業，使用阿里云大模型服務平臺的企業中，近90%也是中小企業。許多中小企業已經將AI技術深度融入研發、生產、營銷等核心能力中，通過深層次的變革實現了各自賽道上的“彎道超車”。

　　據張亮介紹，智能學習機的頭部品牌聽力熊便利用通義千問-Turbo、AI圖像識別技術、實時語音交互等，打破了傳統的線性交互模式，將生硬的內容進行鮮活復刻，讓學習內容更具跳躍式、聯想式，學習過程更有參與感，讓一臺聽力學習機成為了學生獲取知識的信息入口，讓學習變得更加有趣，為用戶創造價值的同時，也找到了企業的第二增長曲線。

　　而在法律考試賽道，方圓眾合將通義法睿植入于法律教育培訓體系，幫助眾多考生在測評中提升了客觀評分及判題的時效性與準確性，較傳統NLP關鍵詞判斷方式準確率提升了28%、人員效率提升了560%。與此同時，恒之未來推出的仿生機器狗SPARKY哮天，在通義千問-Turbo與通義千問-Max的助力下，獲得了具有個性化的音色和“性格”，能基于主人的情緒反饋情感。一只“有溫度”的機器狗，也讓外界看到了寵物仿生機器人賽道的廣闊前景。

　　可以發現，已經有一些組織通過擁抱AI，完成了自身經營與業務的提效增質，揭示了人工智能浪潮的無限可能。不過，對于更多中小企業而言，由于高昂的算力成本、復雜的落地鏈路、AI領域人才稀缺，AI在落地環節仍然存在較多限制。

　　針對行業痛點，阿里云給出了“資源錦囊”、“產品錦囊”、“服務錦囊”三大解決方案：以更⾼的性能提升技術，大幅降低算力的使用成本;以多元的AI 產品矩陣，降低不同企業的AI構建門檻;以不同的服務階梯，提供針對性的服務保障，助力中小企業躍進AI時代。

　　分享經驗、碰撞智慧，共話AI新增長

　　面對AI帶來的挑戰和機遇，中小企業究竟該如何行動，構建自身的長期競爭力?一場圓桌對話就此展開：在阿里云智能集團中小企業事業部企業應用總經理高坤的主持下，阿里云智能集團通義實驗室互聯網業務負責人仇冰雪，浙江精準學科技有限公司CEO楊仁斌、數動時代創始人兼CEO楊樹棟，阿里云智能集團無影事業部產品總監程熙一道，作為AI時代的“變革者”、“加速者”、和“推動者”，分享了自身經驗與對行業的洞見。

　　如何在傳統家居行業通過AI技術進行消費者趨勢洞察、并提升銷售效率?數動時代創始人兼 CEO楊樹棟指出，“AI 的應用在工具方面提供了很大潛力，迭代出了AI 生文工具、AI 剪片等一批智能化應用，幫助非專業人士具備了較為專業的能力;另一方面，AI在營銷方面，也能契合行業趨勢，為引流獲客提供了營銷增長機會。”

　　而作為AI時代“加速者”，精準學創始人兼CEO楊仁斌則分享了企業運用“AI+教育”突破傳統教育模式限制的應用成果。楊仁斌表示，精準學于云棲大會上發布全球首個超擬人一對一AI老師，能做到讓AI像真人一對一輔導知識學習，為用戶提供“超擬人”的AI教學體驗，整體效果甚至將超過GPT-4o——后者曾因一則AI講數學題的視頻聞名于業內。

　　近日，國產 3A 游戲大作《黑神話：悟空》火爆全網，上線不久便引發全球關注，也讓其背后的無影云電腦逐漸浮出水面。無影AI云電腦的產品負責人程熙介紹，AI能夠幫助中小企業，降低探尋和試錯的成本，將實現想法的路徑大幅縮短，這也是原生AI應用——無影曉穎誕生的初衷，聚焦提升辦公效率+提升單兵能力，為中小企業創造更多業務可能。

　　以觀點碰撞智慧，以實踐彰顯成果。論壇現場，仇冰雪作為阿里云通義實驗室的互聯網業務負責人，向現場一眾嘉賓介紹了中小企業背后的通義大模型的進展，展現了大模型在快遞、旅行、教育和金融等領域的高效應用。

　　“AI時代，中小企業一定要積極地擁抱新技術，快速試水，抓住每一個彎道超車的機會”，主持人高坤總結。在AI引領的新時代，中小企業正成為社會創新的先鋒，在變革中持續貢獻力量。接下來，阿里云將從模型、算力、云資源權益等各個方面，持續提供深入痛點的解決方案，支持和陪伴中小企業擁抱AI技術，以技術驅動創新、以創新驅動增長。

　　算力驅動創新，Create@算力應用創新大賽發布

　　在2024云棲大會中小企業AI創新發展論壇現場，面向中小企業的“算力小鎮杯”Create@算力應用創新大賽也同步發布，臨平區區委常委、區政府黨組成員，臨平新城黨工委書記宋宇，臨平區經科局黨委書記、局長王永剛，中國中小商業企業協會執行會長任興磊，阿里云智能集團中小企業事業部副總裁張亮同臺發布。據悉，大賽將圍繞算力+新消費、算力+先進制造、算力+文化娛樂、算力+醫療健康、算力+多元發展五大賽題正式啟動招募，中國(杭州)算力小鎮及算力平臺資源、當地產業專項基金、阿里云云+AI生態、社會投資機構等對本次大賽提供支持，通過賽事打造AI產業生態。賽事報名可至大賽官網https://startup.aliyun.com/create/slxz