AI，如何向善?

　　在科幻作品中，AI往往被形容為具有不亞于甚至超越人類智慧的人造生命，借助計算機的強大運算能力，AI可以輕松滿足管理城市、接管制造生產、輔助人類完成工作、服務人類生活等各種需求。

　　以ChatGPT為代表的新一代生成式AI，正在逐漸將我們幻想過的事情變成現實，利用AI提高工作效率、提供創作靈感等，如今AI的應用范圍已經囊括了繪畫、音樂、視頻、文字等各個方面，想必不少人都已經體會到了AI對自己生活、工作的影響。

　　那么，是否可能更進一步，利用最新的AI技術，讓AI在虛擬世界中成為“另一個我”呢？

　　最簡單的數字分身，大家可能都看過，在抖音等互聯網平臺上，一度出現眾多“復活”的故人，他們往往是一些名人如魯迅、李白。作者通過AI技術生成他們的模型，再結合AI語音合成等技術，模擬出一個可以與你對話的“虛擬人”。

　　利用這項技術，一些人收集了逝去名人的過往音視頻，在沒有對方親友同意的情況下，利用這些數據訓練出一個個“虛擬人”，在網絡上賺足流量，但是也很快引起了網友和逝者親友的反感。

　　更有甚者已經將AI復活發展為一條產業鏈，批量化流水定制“虛擬人”，聲稱可以讓沉浸在親友逝世痛苦中的人獲得慰藉。但本質上這些速成的數字分身都只能稱得上是拙劣的模仿，買家提供的數據并不足以制作真正的“數字分身”，他們所得到的只是一個有著類似聲音和面貌的模型而已。

　　一系列的負面事件，讓“數字分身”陷入了輿論的泥潭，很多人都不愿意看到AI技術被不懷好意的人利用，同時也對AI技術的未來提出了疑問：我們該如何保障AI技術不被濫用？如何讓AI技術更好的為人類服務？

　　AI與數字分身

　　而這一問題的答案，似乎可以在聯想集團最近的一項計劃中窺見一二。

　　近日，聯想宣布了以“遇見你的數字分身”為主題的項目計劃。計劃的目標，就是通過前沿技術打造真正的“數字分身”，并通過這一分身來幫助解決全球普遍存在的社會問題——心理健康危機。這也是聯想全球品牌項目“Work For Humankind”的新一年實踐。

　　Work For Humankind，意為科技以人為本。

　　這是聯想為了探索科技與人類的未來所打造的一項公益項目，始于2020年，并于2021年在偏遠的魯濱遜克魯索島，帶領全球16名志愿者助力島嶼提升網絡連接以及多樣化物種保護。

　　在今年的Work For Humankind計劃中，被關注的目標換成了“我”，或者說，每一個生于互聯網時代的年輕人。

　　聯想希望在“數字分身”的幫助下，參與者可以更好的直面自己可能存在的心理健康問題。同時，利用數字分身，他們可以鼓起勇氣面對自己的所愛之人，將自己一直難以啟齒、不敢面對的問題和答案說出來。

　　一直以來，聯想都希望通過技術讓世界變得更加美好，被濫用的數字分身技術，其背后所蘊含的價值與未來，絕不是簡單的金錢與流量而已。聯想希望能更負責任地應用和發展AI，讓它成為人與人之間的紐帶，并且幫助我們走向更好的未來。

　　不過，想要制作一個真正的數字分身并不容易，背后涉及到邊緣計算、3D掃描建模、視覺AI、音頻AI、智能情感分析等一系列的環節。

　　首先，參與者通過動作捕捉、3D掃描等方式，提供了自己的外觀形態與動作習慣，隨后研究人員在獲得許可后，采集參與者在網絡上的過往數據，結合參與者的調整建議，在AI大模型的幫助制作出“思維分身”，最后與3D模型組合在一起，打造出一個擬真的“數字分身”。

　　在數字分身的制作過程中，聯想提供了一整套強大的硬件及云端支持，通過其豐富且全面的智能終端以及基礎設施產品線，讓開發者與參與者得以在任意地方、任意時刻關注計劃的進度并參與其中，云端互聯技術使得數據可以無障礙地在各種類型的智能終端間流轉，不需要再耗費時間和精力在線下進行交接。

　　同時，得益于聯想的Dropbox 云存儲私下存儲技術，這些數據都經過匿名化處理，而且可以做到“用后即毀”，確保個人隱私的安全。所有的云端數據，最終都被匯聚到聯想的ThinkEdge SE 450邊緣AI服務器上進行訓練，并提供強大的即時算力，使得數字分身的運行無需利用云端的服務器中心算力，確保反饋的及時性及隱私安全。

　　雖然整個過程從文字上來看并不困難，實際上卻十分考驗策劃者的統籌及技術能力，聯想憑借其口袋到終端的全方位技術產品組合，包括智能終端、基礎設施、軟件、服務，加上先進的云端及服務器技術，為整個計劃保駕護航，并使其最終成為現實。

　　數字分身的動作背后，利用了語音轉文本 > GPT響應 > 文本轉語音 > 實時語音克隆 > 視覺AI/AI配音 > 人工智能情感分析 > 全身照片級逼真化身響應等一系列技術鏈。最終使得數字分身的每一個動作、每一次回答都仿若真人，與數字分身之間的對話沒有預先設定的“劇情”，一切都像是在直面真實的“人”。

　　看到這個數字分身的每一個人，或許都會思考一個問題：如果這個數字分身可以得到更全面、細致的數據支持，配合更強大的算力，是否真的可以成為在虛擬世界中的“另一個我”呢?

　　虛擬世界中的“我”

　　有人說，在互聯網時代，人與人之間的交流效率達到了前所未有的高度，但是人與人之間的距離卻越來越遠。“喧囂的孤獨”成為不少人的現實狀態，在網絡上滔滔不絕的某人，在現實中卻沉默不語，網絡生活擠占了許多現實時間，有報告指出，相比于2012年，2019年的青少年在現實社交時間上平均減少了25分鐘。

　　同時，在信息爆炸的互聯網時代中，青少年的尚未成熟思想也更容易因為信息碰撞而閃現出“不一樣”的火花，許多老一代的成年人，如今已經難以理解Z世代的世界，兩代人之間的“代溝”已經難以跨越。

　　其實不僅僅是兩代人之間存在代溝，一部分青少年因為各種各樣的原因，只能在網絡上展現真實的自我，無法釋放的現實壓力使得他們越發無所適從。如今，青少年的心理健康問題正在引起全球相關機構的注意，WHO甚至將“孤獨感”列為一個緊迫的健康威脅。

　　如何幫助他們?過去的做法是鼓勵他們走出網絡，多與朋友、父母、親人交流，多參加戶外運動。但是，這恰恰是最難以實現的，不少人已經徹底將自己封鎖在內心世界中，讓他們回到現實只會使得他們被恐懼包圍，進一步滑落到孤獨的深淵。

　　所以，我們需要一些更適合Z世代的方法。而Work For Humankind就是一個測試方案，今年的這個計劃還擁有一個詩意又有些賽博朋克的名字：“遇見你的數字分身”。

　　參與計劃的人員中，一位是來自日本帆足知夏，她是一位大碼模特，在互聯網中，她找到了屬于自己的位置，但是在現實里，她卻一直十分焦慮。保守的家庭，使得她的性格內斂而沉默，但是卻總是因為身材而常常被人注視、議論，雖然在網絡上找到了喜歡的工作，卻苦惱于如何與朋友、家人解釋。

　　更讓她恐懼的是，自己的家人可能會因為她選擇成為模特而感到羞恥，線上、線下的撕裂感使其只能過著兩種截然不同的生活，使她承受著龐大的心理壓力。

　　另一位，則是來自英國的Oscar，成長于網絡時代的Oscar擁有許多特質，一位非二元性別認同者，由于自己的性取向和身份，在線下經常受到霸凌與批判，使其對踏出虛擬世界感到恐懼。

　　但是，她在網絡中的第二重身份“Spider”卻有著強大、自信的性格，并且以獨特的審美引領著時尚潮流，擁有眾多的追隨者并建立了一個龐大的社區。

　　網絡中的朋友對其現實一無所知，而現實中的家人，也對其在網絡上的情況毫不了解。害怕被朋友、家人評判的內心，使其只能如同走鋼絲般維持著這樣的生活。

　　這就是互聯網時代所帶來的“孤獨”，縱使兩人都有著各自的線上朋友、家人，但是卻因為各種原因而無法產生交錯，只能如同平行線一般前進，而夾在其中的知夏和Oscar只能被動地承受著“孤獨感”。

　　現在，是時候發生一些改變了。

　　讓AI連接“你我”

　　在這個項目中，知夏和Oscar最終得到了各自的數字分身，基于各自的社交媒體數據及個人數據制作，代表著互聯網里的自己。隨后，項目組邀請了兩人的家人與兩位主人公的數字分身進行交流。

　　知夏和Oscar的數字分身，代替真人回答了家人的關切與詢問，并將自己在網絡上形象和思考具象化地展示出來。充滿自信的數字分身，讓兩人的家人對自己的孩子有了全新認知，更讓人驚喜的是，他們欣喜地接受了這一切，甚至向孩子表達了對他們網絡身份的自豪之情，他們也感謝項目組讓他們有了一次坦然面對雙方的機會。

　　在整個過程中，AI事實上扮演了虛擬世界中的知夏和Oscar，成為一道架在雙方之間的橋梁。知夏和Oscar如今終于可以在家人面前表現出最真實的自己，不需要再承受割裂的生活。

　　這正是聯想的目標，通過AI技術來幫助飽受心理健康困擾的人們，雖然此次的參與者都是青少年，但是這項技術在未來能夠幫助的卻是所有人。

　　理智且守口如瓶的AI，或許會成為許多Z世代最好的傾訴對象，并且AI不會歧視任何一個人，而是平等地看待、接受他們，在AI的引導下，他們會更好地直面自己的內心，重新找到自己人生的方向。

　　在去年的聯想科技大會上，聯想就提出過希望利用AI技術為用戶提供一個AI Twin(人工智能雙胞胎)，AI Twin并非是用來取代用戶的“數字分身”，而是一個與用戶一同成長，能夠為用戶提供各種支持，又更懂用戶的AI，甚至有可能演變為一種數字永生的形態。據聯想表示，其最近發布的AI PC則將會是AI Twin的第一代產品。

　　一直以來，聯想都致力于將技術應用到正面方向，讓技術可以更好地服務社會，促進社會的發展與穩定，并且用技術幫助更多的人，讓他們可以更好地享受這個美好的世界并追尋自己熱愛的生活。

　　過去，書信連接著遠隔重洋的人們，如今，互聯網則讓我們能夠瞬息間穿越地域限制，未來，AI將使我們每個人都更緊密的聯結在一起。