如何在數據安全與合規的前提下,高效地追蹤海外多媒體平臺的投放流量,有效歸因分析投放效果,持續優化企業在海外媒體的一系列營銷動作?

　　針對企業客戶的這一需求,神策數據從專業性和效率最佳兩個角度綜合考慮,接入多家第三方 MMP(Mobile Measurement Partner,移動測量合作伙伴),例如 AppsFlyer、Adjust 等,為企業提供強大的數據分析和營銷優化工具,幫助企業獲得更深入的洞察力、更高效的營銷活動評估能力,以及更精準的用戶行為分析能力。

　　一、聚焦企業海外經營,三大價值解密神策分析最新能力

　　1.跨渠道數據打通和關聯,看數與決策效率雙重提升

　　神策數據作為專業的數字化客戶經營軟件提供商,能夠為企業提供強大的數據合規采集與多維分析能力,通過結合第三方 MMP 的歸因數據,可以幫助企業精確衡量營銷活動 ROI(投資回報率)、識別并優化成本效益最高的營銷策略、定位活動中需要改進的策略等,從而實現數據驅動決策、優化營銷預算。

　　同時,通過神策數據與第三方 MMP 的聯合方案,企業可以統一查看和分析所有營銷渠道的數據,輕松追蹤和衡量每個渠道的表現,評估用戶獲取成本、轉化率和用戶生命周期價值等關鍵指標。

　　舉個例子。

　　某知名電商平臺與神策數據已合作多年,接入 Adjust 后,借助神策數據的產品能力將各指標打散,以可視化更強的方式洞察核心廣告指標數據,充分提升了看數與匯報效率。

　　圖 廣告投放效果相關數據(模擬數據)

　　圖 各渠道投放與買量數據(模擬數據)

　　該電商平臺的營收主要來自用戶通過 Web 瀏覽器訪問和移動應用程序 App 消費,因此希望實現每日營收來源的統一查看。針對此,神策數據可以幫助該電商平臺將 Adjust 提供的 App 歸因數據與神策數據通過 Web 端 SDK 采集的渠道數據相結合,有效響應客戶的數據分析需求,提升決策效率 。

　　圖 神策數據歸因分析

　　圖  神策接入第三方 MMP 平臺后的歸因數據(模擬數據)

　　2.應用內行為路徑優化,關鍵轉化事件

　　神策數據可以將產品能力與第三方 MMP 的深度鏈接功能高度融合,幫助企業直接將用戶從營銷活動引導至應用內的相關頁面活動,然后通過神策分析的 10+ 分析模型,比如漏斗分析、留存分析、用戶路徑分析等,詳細追蹤和分析用戶在應用內的操作流程和交互行為,優化用戶體驗,并提高關鍵轉化事件的發生率。

　　以某海外電商平臺探索指標異動的場景為例。

　　該海外電商平臺在 3 月 14 日 ~ 3 月 19 日的 apple_search 的營收 LTV3 表現趨勢異常,迫切需要診斷和解決營收下降的問題。

　　運營人員通過神策分析深入洞察,發現在那段時間的 Deeplink 頁面為商詳頁;由于 Apple 市場的素材更換后未及時同步 Deeplink,導致承接效率變差,最終影響了 LTV3。至此,該海外電商平臺精準定位到了數據異常的原因,并及時調整優化策略,避免了更多損失。

　　3.個性化營銷策略實施,全面提升用戶體驗

　　通過與第三方移動測量伙伴(MMP)集成,神策數據可以幫助企業基于用戶行為和偏好進一步提升個性化營銷策略的落地效果。同時,神策分析的用戶畫像和事件追蹤能力,能夠幫助企業更精準地創建個性化營銷活動,充分提升用戶的參與度和忠誠度。

　　在平臺 B 解決 Deeplink 承接效率的場景中,平臺運營人員在發現 apple_search 渠道下投放的 Deeplink 頁面為商詳頁,并對轉化效率產生了影響時,制定了如下營銷策略:

　　第一,調整 Deeplink 頁面為商詳綜合頁面,承接部分流失流量;同時,實施 A/B 測試以比較不同深度鏈接頁面設計對用戶行為的影響,最終成功將深度鏈接頁面的跳出率降低了 2%。

　　第二,將該渠道流失的人群創建人群包,基于后續有留存的用戶推送 Push 策略,嘗試重新激活。

　　第三,針對該渠道創建預警指標,持續監測指標穩定性。

　　圖 渠道追蹤與效果評估框架

　　二、致力統一與融合,兩重考慮凸顯神策數據能力優勢

　　神策數據與第三方 MMP 的 SDK 已完成深度對接,企業在 MMP 平臺上報用戶行為時可以加入神策唯一用戶標識,待 MMP 平臺接收到用戶行為后,自行完成海外渠道歸因。用戶在神策后臺與 MMP 后臺分別配置數據接收、回傳功能,MMP 平臺實時將歸因數據回傳給神策分析系統。神策分析系統接收數據后,根據神策 Event-User 規則落庫并記錄每一次歸因結果,允許神策上報用戶行為根據唯一標識查詢海外渠道歸因結果。

　　1.為什么神策不直接對接海外渠道?

　　神策數據自成立以來已服務 30 多個行業的 2000+ 企業客戶,強大的數據埋點和分析能力多次獲得企業和行業認可。而此次與第三方 MMP 的合作,是雙方基于各自產品優勢的最大化組合。

　　通過神策數據與第三方 MMP 的聯合方案,能夠支持企業接收 MMP 用戶明細級別的原始數據,并按需根據 Event-User 的數據格式落庫;支持記錄 MMP 每一次拉新歸因結果,并與神策 SDK 上報的用戶行為關聯打通;支持按需添加 MMP 可回傳的全部渠道消息字段,滿足用戶靈活分析的訴求。

　　2.神策有什么獨特的優勢?

　　為了更好地幫助企業打通外部數據、提升產品體驗,神策數據在數據流程與產品功能上均做了重要升級。

　　(1)統一用戶 ID: 通過使用 SDK 級別的集成,我們能夠通過統一用戶 ID 來識別和匹配用戶,這比基于設備 ID 的匹配方式更為準確。這種方法確保了用戶在不同設備和會話之間的行為能夠被正確關聯,從而提供了一個連貫的用戶視圖。

　　(2)高匹配準確率:我們的集成方法提高了用戶匹配的準確率,這意味著您可以更加信賴從第三方 MMP 接收到的歸因事件數據。這種高準確率的數據匹配對于理解用戶行為、評估營銷活動效果以及優化用戶旅程至關重要。

　　(3)全面的數據流:所有用戶級別的歸因事件都能夠無縫進入神策的數據流中。這意味著您可以在一個平臺上獲得完整的用戶行為數據和營銷歸因數據,無需擔心數據碎片化或丟失。

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