京東健康股份有限公司發布2023年全年業績公告。2023年內，京東健康總收入為535億元，同比增長14.5%，超出市場預期，非國際財務報告準則指標下(Non-IFRS)凈利潤達41.4億元，同比增長58.1%。

　　截至2023年12月31日，京東健康過去12個月的年度活躍用戶數量超1.72億;第三方商家數量超過5萬家，同比增長超過100%。京東健康互聯網醫院全年日均在線問診咨詢量已超45萬。

　　在供應鏈基礎設施建設方面，京東健康依托國內24個藥品倉和超100個醫療器械、營養保健品倉，已經實現全國225個城市當日達，386個城市次日達。

　　2023年，京東健康與阿斯利康、東阿阿膠、利奧制藥等全球多家醫藥企業深化合作關系，并在新特藥在線首發、藥品全渠道拓展上賦能合作伙伴。

　　2023年內，京東健康線上首發多款新特藥，其中首發原研一類創新藥超30款。

　　2023年，京東健康加大對第三方商家的支持力度，通過活躍的用戶群體和數字化運營體系的賦能幫助商家快速成長。截至2023年底，京東健康第三方商家數量超過5萬家。

　　2023年，京東健康重點聚焦本地即時零售，全新升級“京東買藥小時達”業務，通過布局線下自營大藥房和擴大合作藥店網絡，覆蓋更多即時零售服務場景和人群。2023年下半年，京東健康在北京開設的多家自營社區店上線“24小時取藥窗口”，可提供平均28分鐘送藥上門服務;還為上海近700家線下藥店開通線上醫保支付功能。

　　在互聯網醫療專科建設方面，2023年，京東健康上線了國內首個皮膚�？苹ヂ摼W醫院，截至2023年12月，累計服務超1,200萬人次，基于大模型的AI輔診準確率超過95%;還完成了京東健康心理中心的全新升級，聚焦職場學習、親子教育、情感婚姻、心理康復等高頻日常咨詢需求，2023年，在京東健康互聯網醫院平臺上執業的精神科醫生和心理咨詢師，已累計服務用戶數十萬人次。

　　目前，京東健康正以“京醫千詢”為技術底座，推進產品和解決方案的全面AI化部署，助力行業降本增效和用戶體驗升級。2023年內，基于大模型等技術創新，京東健康面向在線執業醫生推出一系列解決方案，包括云診室、診后隨訪、專家聯合會診、臨床科研、醫生IP品牌孵化、“智能醫生助手”工具等。