快手聯合創始人程一笑在今年的二季度財報電話會議上表示，“下半年我們會逐步推進商城一級入口的灰度測試，并結合用戶的反饋不斷優化。長期來看，我們將結合直播內容場，在商場等泛貨架場域重點貨品運營，使貨架成為快手電商全域經營的新增長點。”

　　由此可見商城是快手未來長期布局的一個重要場景。根據億邦動力的報道，自從9月15日舉辦雙11商家大會后，快手已經開始了商城一級流量入口的測試，為即將到來的雙11大促做準備。

　　來源：億邦動力

　　快手商城的入口設計分為六大板塊，其中最頂層是搜索框，用戶可以根據商品名稱進行搜索，并按照默認排序、銷量優先或者價格排序來查看不同的商品頁面。

　　此外，用戶還可以點擊按鈕進入“直播中”，同樣可以根據默認排序、銷量優先或價格排序來瀏覽不同的直播間頁面。

　　針對有明確購買需求的用戶來說，過去通常很難在快手快速找到所需要的商品，上線商城入口之后，這部分用戶可以完全按照自己的喜好來篩選商品。這不僅為用戶提供了更多的購物選擇，也為商家直播帶貨提供了更多曝光的機會。

　　對于品牌搜索，快手商城會優先展示品牌旗艦店的直播間、賬號或商品卡，其次是品牌直營店或授權經銷店的商品。同時，參與“大牌大補”活動的商品也會單獨展示出來，提供更多選擇和優惠。

　　在搜索框下方，則是“我的訂單”和“購物車”功能。在展示已購和加購商品的同時，還有“猜你喜歡”商品推薦頁。此外，購物車頁面還新增了“省錢月卡”產品，開通的用戶每月可享受65元的優惠券。

　　程一笑曾表示，泛貨架的內核是要有常掛品，能不依賴直播時段，7*24小時的滿足消費者。

　　簡單來說，直播電商模式主要是探索消費者的未知需求，用戶在觀看短視頻時偶然看到合適的商品可即刻在直播間完成下單。

　　而泛貨架電商則是直播業務的補充。在滿足消費者未知需求的同時，做出貨架放出一些非直播時段也有銷量的產品，讓非直播時段的商家也有一些用戶粘性并增加營業額。

　　對于商家來說，泛貨架是承接確定性消費的很好機會，多增加一個銷售場景，可以更好地提高綜合ROI。

　　貨架成為快手全新增長點

　　雙11作為中國最大的購物狂歡節日，已經成為各大電商平臺爭奪流量和銷售額的重要戰場。快手在這個節點再次開啟商城一級流量入口的測試，結合直播內容場景進行重點貨品運營，旨在將貨架拓展成為快手電商全域經營的新增長點。

　　同時也表明了快手在不斷培養用戶“人找貨”的心智，讓電商業務實現流量的自我生產與流轉。

　　而今年雙11.快手將平臺流量導入商城，大規模推動用戶主動搜索、瀏覽商品，是培養“人找貨”心智的重要一步。

　　從快手商城的進展來看，程一笑表示，目前快手電商的泛貨架場域包括推薦、商城、搜索、店鋪等不同場景，雖然目前商城還在測試和起量階段，但二季度快手泛貨架的GMV仍然實現了高雙位數的同比增長。

　　財報顯示，今年二季度快手總營收同比增長27.9%至277.4億元，繼上季度扭虧為盈后，本季度快手繼續延續盈利能力，并在上市后首次錄得集團層面國際會計準則凈利潤，集團期內盈利14.8億元，經調整凈利潤26.9億元，環比上一季度大漲63倍。

　　二季度快手電商業務GMV同比增長38.9%達2655億元，遠超行業增速。

　　快手繼續發力泛貨架，通過全量推廣快手小店買家首頁的新購物商城入口、豐富商品卡供應以及探索商品卡內容化，取得了不錯的進展。此外，快手進一步優化商品搜索功能，使得2023年第二季度搜索商品交易總額同比增長90%。

　　截自快手公告

　　快手電商還針對貨架場中的優質商品和新品提供專項扶持。比如今年五一期間，快手推行的商品卡免傭政策。

　　8月5日，快手電商推出了核心品牌補貼頻道“大牌大補”，采用億元級的現金和流量傾斜方式，為品牌商家創造了一個全新的泛貨架經營平臺。

　　這一舉措使得商家能夠減少對直播的依賴，并通過在頻道中24小時展示商品，為品牌商家提供更多的曝光機會，實現全域增長。

　　快手加速布局商城顯示了其在電商市場的野心和競爭實力。相信隨著快手電商的不斷發展壯大，快手商城將成為用戶購物的熱門選擇之一。

　　今年雙11電商巨頭紛爭激烈

　　每年的雙11都是電商行業最激烈的競爭時刻，各大電商巨頭為了爭奪用戶和市場份額展開角逐。

　　從投入力度和資源支持來看，快手電商今年雙11投入180億的流量扶持和20億的商品補貼，通過扶搖計劃、爆品計劃和鐵粉計劃等方式，提前鎖定用戶購物需求。

　　小紅書宣布將在雙11期間投入百億流量扶持和億級補貼，針對不同階段商家買手推出“2個撮合計劃、3種直播玩法、8項扶持政策”，助力買手、商家在小紅書的發展。

　　抖音電商通過內容場景和貨架場景，聚焦品牌與直播雙重玩法，提供資源支持和多樣化營銷玩法，包括超級品類日、抖音商城金卡等。

　　京東則通過流量生態、運營生態和成長生態三大生態升級，幫助商家實現成交額躍升。還將通過夯實低價心智，提供超20億元補貼、全域流量扶持，吸引更多優質商家參與大促，進而保障優質商品的供給。

　　今年天貓雙11將繼續采用官方立減(最低15%)和跨店滿減(每300減50元)兩種優惠相結合，平臺會為商家匹配適合的優惠方式。

　　淘寶雙11同樣為商家提供跨店滿減(每200減30元)和官方立減兩種玩法供選擇，匹配方式也一致。但同一商品不能同時參與滿減和立減，搶先購和狂歡日的滿減或者立減必須同時報名且保持一致。

　　淘寶雙11節奏

　　據了解，在本次淘系雙11中，還有很多同樣適用于淘寶和天貓商家的優惠營銷玩法，如前N秒殺、會員挑戰計劃、驚喜直降等。

　　可以看出各大電商平臺都加大了在雙11期間的投入力度和資源支持，以吸引更多的用戶和商家參與活動。巨額的流量扶持和補貼計劃成為吸引商家和買手的重要手段。

　　同時，電商平臺也越來越注重品牌與內容的結合，通過提供優質的內容和資源支持，激發用戶的消費熱情。還通過貨架場景和商城頻道等多樣化的營銷手段，幫助商家打造爆款商品，推動銷售增長。

　　優化用戶體驗、加強物流供應鏈，以及注重品牌與內容的結合成為今年雙11電商行業的重要趨勢。