我們真正想要的是能奏效的東西，結果卻攤上了技術。——道格拉斯·亞當斯

　　前不久，包括科沃斯、追覓、云鯨、石頭等在內的幾大玩家，相繼從宣稱具有革命性或顛覆性技術的角度對產品進行了推陳出新。如果將各家的技術進行對壘，會發現似乎是各有所長，但似乎在智能識別、避障、清掃力等技術維度上殊途同歸。

　　掃地機器人行業拼技術，已經成為了一種情懷。雖然大家都在強調不要去卷參數卷技術，但從品牌新品發布會的現場來看，卷技術卷參數是慣性環節。卷的背后，實際上是行業如何打破增長天花板的擔憂，越擔憂越去寄托于通過技術來破題，這是掃地機器人行業現階段展現的矛盾與被動。

　　實際上，這個品類目前的滲透率也只有7%左右，一個好產品卻無法成為更多人的剛需性選擇。據華經產業研究院《2023-2028年中國掃地機器人行業市場發展監測及投資前景展望報告》，從結構看，掃地機器人在國內高線城市滲透率已高達20%，但在低線城市中品類認識度尚且不足。長遠看掃地機器人市場仍具成長空間，下沉市場將成為行業發展關鍵。

　　據奧維云網數據，2018 年至 2020 年是掃地機器人高速發展階段，年度銷量均超過 600 萬臺;2021 年掃地機器人銷量開始下滑，降至 578 萬臺，2022 年銷量為441萬臺，同比下滑約23.8%。2023年上半年，掃地機器人銷量為145萬臺，同比下滑5.39%。

　　5年后或迎來下一次拐點

　　掃地機器人市場如何才能再火一把?一定是技術嗎?也有企業高層提出了自己的見解。

　　科沃斯機器人研發體系副總裁季志榮向中國家電網記者分享了一些觀點，在他看來，機器人和普及度較高的大家電相比，技術難度不在一個維度，用戶接觸、認識、認知掃地機器人有一個過程，也需要跨越一些鴻溝。掃地機器人市場的滲透率還沒到一個爆點，而跨越的核心依然是回歸到技術，技術圍繞用戶痛點能夠持續突破，讓它用起來更舒服更簡單更可靠，通過技術的改進，能夠讓產業鏈整合到一個極致，那么遲早就會實現滲透率的引爆點，這個品類也會逐漸回歸到真正的剛需品類。

　　云鯨CEO張峻彬談及掃地機器人行業拐點問題時向中國家電網分析稱，第一，產品體驗能讓絕大部分用戶滿意;二，成本已經規模性下降使得普通大眾消費者都能使用;第三，產品質量夠達到白色家電一樣的壽命要求。這三個維度同時滿足的時候，增速就會再起來。

　　“中國掃地機行業的增長路徑和空調行業非常相似，要達到比較高滲透率都需經歷一個市場集中教育的時期。未來，要打穿掃地機的市場滲透率讓整個行業再繼續放量上漲，我們還需把用戶體驗做得更好，用戶購買門檻不斷降低，這是一個比空調行業更復雜的系統工程。到時候，掃地機會重新迎來一個指數型增長的轉折期。”

　　張峻彬也判斷了時間節點，他認為，5年左右這個品類會到達三個維度都滿足后的大規模指數增長拐點。

　　真正奏效的不僅僅是“卷技術”

　　作為一個“高智商”的產品，大部分掃地機企業此前都將目標用戶瞄向90、00、甚至未來更多的年輕人甚至懶人，大家普遍認為年輕人對智能化程度高、技術含量高、個性化的產品易于接受。但無法忽視的是，近兩年一些用戶研究分析表明，掃地機的用戶受眾畫像主要集中在中年人群體，其中，41-50歲年齡段是掃地機用戶受眾畫像的重點，相反，在年輕人群體中，掃地機的需求和使用率相對較低。

　　另一個事實是，目前掃地機器人產品都集中解決大場景下的地面清掃問題，而中國家庭的絕大多數都是小戶型，即使北上廣深這樣的一線城市也不例外。國家統計局公布的《中國人口普查年鑒-2020》顯示，我國城市家庭人均居住面積為36.52平方米，放眼全國來看，北京、上海、廣東人均住房建筑面積分別為34.89、32.28、33.84平方米，都沒有達到全國平均水平。

　　在購買力高的一線城市，以北京為例，很多家庭用戶的住房面積并不大，一些有孩子、養寵物的家庭是掃地機的潛在目標用戶，目前無論是基站還是機體本身，掃地機產品的體積并不小，它的占地性對于這樣的家庭用戶而言適配度不夠高。如何做到輕量小型化，讓產品走進小場景，是企業需要思考的一個方向。

　　此外家居一體化趨勢的凸顯，嵌入式家電正在成為高端群體的選擇，掃地機產品如果也將嵌入式方案考慮在內，那么無疑也更能貼合一部分高端用戶的需求。

　　在更看重健康、追求健康高品質生活的當下，除了解決家庭看得見的臟污外，如何解決“看不見”的地面臟污，并能讓用戶可視化，也應該是掃地機企業重視的維度。

　　綜合來看，作為一個提升生活品質的好產品，企業層面依然對掃地機的前景普遍看好，也在不遺余力的從技術上去迭代升級力求打破增長瓶頸，而在迎來下一次引爆點的過程中，可能還要關注更多的維度，讓掃地機在用戶那變得真正“奏效”。