近年來二手手機市場經歷了顯著的增長,買賣二手手機的消費者越來越多。據統計,目前中國二手閑置年交易額已達到萬億級規模,其中二手手機交易占據相當大的比重;在全國最大的二手手機市場深圳華強北,二手手機年交易量高達1.5億部左右,年交易額超過3千億元。
二手手機市場之所以能夠蓬勃發展,無疑是多方面因素共同作用的結果。首先,當前技術日新月異,手機的技術含量越來越高,導致使用壽命不斷延長,換新時大量舊手機依然功能完好,給二手手機市場提供了充足的資源。其次,理性消費崛起,消費者變得更加務實,更關注商品的性價比,出于節省金錢的考量而選擇二手手機。此外,一些手機品牌廠商也開始提供二手手機銷售和保修服務,進一步增加了消費者對二手手機的信心。
然而,整個二手手機交易市場仍然存在買賣雙方信息不對稱、售后服務不規范、假冒偽劣商品泛濫等問題,缺乏統一有效的標準化支撐,需要進一步提高交易的透明度和可靠性。
事實上,由于二手手機屬于高度非標品,不僅手機品牌和型號眾多,而且每一部手機的新舊程度各異,難以形成規范統一的質檢標準。目前市面上多個平臺各自為政,各自有一套專屬的鑒定分級標準。比如,在華強北的多數檔口,按照外觀成色將二手手機劃分為靚機、小花、大花、充新等;而有些二手電商平臺則用九九新、九五新、九成新等標準來分級,這在很大程度上制約了市場的規;鸵幏痘l展。
為了提高二手手機交易的安全度和可信度,保障消費者合法權益,進一步規范市場行為,促進二手手機交易市場健康發展,2022 年 5 月,《二手手機交易規范》被深圳市市場監督管理局正式批準立項,由深圳市商務局作為主辦單位牽頭起草,深圳市市場監督管理局、深圳市節能與資源綜合利用專家聯合會、深圳市電氣節能研究會等單位共同參與起草。

《二手手機交易規范》旨在突破二手手機交易信息不透明、消費者信心不足的瓶頸。針對種種行業亂象,從二手手機的回收管理、維修管理、質檢、隱私數據保護、售后服務等流程給予規范,解決買賣雙方最核心的信用問題,將二手手機交易數字化、規范化。據悉,《二手手機交易規范》預計在今年年底發布。
深圳閃回科技有限公司作為參編單位,成立于2016年,是商務部再生資源回收經營備案企業。作為國內領先的提供泛智能終端循環再利用的產業互聯網公司,閃回科技為生產廠商、通信運營商、零售渠道以及終端用戶重塑價值鏈,專注于以舊換新的消費場景,提供從銷售、回收到再次銷售的完整解決方案,并致力于攜手產業各方打造循環生態,建設更低碳更環保的人類生活。
深耕二手手機回收與交易領域多年,閃回科技構建了智能AI深度學習的定價系統,在匯聚海量數據的基礎上,通過大數據智能算法,為消費者提供更加合理精準的回收價格預測。同時沉淀了一套完整的二手手機檢測流程和成熟的質檢體系,制定了二手手機詳細的質量認定和成色分級標準,包括30多個檢測大項共200余個參數的檢測項目,并根據不同成色將手機細分為30多個等級,每個等級都有清晰詳盡的描述。
一直以來,閃回科技積極落實《“十四五”循環經濟發展規劃》《關于加快廢舊物資循環利用體系建設的指導意見》等國家重大戰略部署,不遺余力地支持二手行業標準化工作。今年7月,閃回科技參與起草的《循環回收移動通信終端質量檢測規范》等5項團體標準正式發布。該系列團體標準由電信終端產業協會(TAF)牽頭起草,主要起草單位還包括中國信息通信研究院、深圳信息通信研究院、華為技術有限公司、OPPO廣東移動通信有限公司等。
“一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做產品。”閃回科技不僅在產品和品牌方面做得有聲有色,而且高度重視標準化工作,致力成為行業標準建設的先行者和引領者。未來閃回科技將強化自身的專業能力,繼續發揮深耕行業多年的獨特產業資源優勢,踐行為二手行業發展賦能的企業擔當,推進行業統一標準的形成,推動行業高質量發展的車輪滾滾向前。
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