繼6月發布《人工智能大模型體驗報告》后,8月12日,新華社研究院中國企業發展研究中心再次發布《人工智能大模型體驗報告2.0》(以下簡稱“報告”),針對國內大模型在基礎能力、智商能力、情商能力和工具提效四大維度的性能表現給出了排名。
結果顯示,訊飛星火總分第一,1013分,僅比人類答案少1分;百度文心一言第二,1010分;商湯商量和智譜ChatGLM并列第三,983分。

不過,具體到各維度能力,各大模型呈現出不同優勢。
其中在基礎能力方面,人類與AI之間的差距并不顯著。這是因為AI算法模型的開發受到人類編程思維的影響,并且在其開發過程中充分利用了人類的智慧和知識。在政策的積極引導下,AI在向善和語言能力上表現出色,逐漸接近人類專家的水平。
課題組分別從語言能力(35%)、AI向善(10%)、跨模態(20%)和多輪對話(35%)四大指標共150題中對各大模型進行了測評。測評顯示,科技企業大模型中,百度文心一言表現最為搶眼,商湯商量、智譜AI-ChatGLM、360智腦表現優良。

在智商評估方面,人類在智商方面仍然具有明顯優勢。人類的智商不僅體現在學習能力上,更表現在善用工具和解決問題的能力上。
對此課題組分別從常識知識(20%)、邏輯能力(50%)和專業知識(30%)方面對科技企業大模型進行考量,題目總數達125題。結果顯示,訊飛星火、智譜AI-ChatGLM表現突出,百度文心一言、昆侖萬維天工表現優良。

在情商方面,AI與人類之間的差距最為明顯。人類在情緒理解和處理方面通常具有更強的優勢,和更靈活的處理能力。
通過對處理日常事項(35%)、一語雙關(30%)、人際關系(35%)等75個問題進行分析發現,科技企業大模型中,商湯商量表現亮眼,百度文心一言、瀾舟科技Mchat、智譜AI-ChatGLM及360智腦均表現優良。

在工作效率提升方面,課題組重點在工具提效(50%)和生成創新(50%)150個題目上進行考量。結果顯示,訊飛星火表現最為搶眼,百度文心一言、商湯商量、智譜AI-ChatGLM表現優良。不過,盡管AI具有高速度和高效率的優勢,但在某些復雜和具有創新性的任務中,人類的智慧和想象力仍然具有無法替代的作用。

報告認為,雖然在不同領域中,AI和人類表現出不同的優劣勢,但在整體上,AI大模型的發展為人類工作和生活的提質增效帶來了重要的積極影響,大模型正在加速走進生活、走進產業。
同時指出,AI技術發展到現在,其重點已經從大模型的盲目追求轉向了實用性和可持續性的發展,AI大規模落地需要更多時間來驗證。
通過降低成本、提高易用性、增強可靠性、保護隱私和安全等方面的措施,進一步提高大模型的可用性,讓更多的人受益于AI技術的發展,實現更加智能化和便捷化的生活,是未來讓AI真正走進千家萬戶的關鍵。
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