2022年6月,上海復工復產,北京堂食恢復,“疫散花開,全民以復”的美好畫面正在徐徐展開。
回首過去兩個月,疫情就像一場大考,將你我都拖入其中,考場內外的我們都要給出自己的答案。
北森也交出了自己的答卷:對抗物質短缺,北森完成守“滬”1000家冰箱計劃;對抗焦慮情緒,北森抗e公益季心理測評+直播課程,陪伴員工居家辦公不emo。還有北森健康打卡、遠程招聘、遠程入職、在線學習等HR SaaS系統工具幫助企業抗疫期間居家不停工,業務不停擺。

復工復產進行時,HR又該如何重塑組織活力?北森針對復工復產也給出了自己的建議和產品功能支持。
復工復產進行時,HR必須抓好這兩件事
復工復產雖有序進行,但疫情常態化讓企業辦公、員工協同模式等都產生了不小的變化,HR也因此面臨著兩大挑戰:體驗挑戰和效率挑戰。
居家和職場員工的工作體驗如何提升?組織協同和業務發展的效率如何保障?兼顧體驗和效率,HR必須要做好員工體驗和組織協同兩件事。

無論居家還是職場辦公,積極的心態最重要
從居家辦公的員工體驗來說:通過健康打卡、云會議、日報、日例會等方式,讓員工居家也能聚焦目標,高效工作;通過“云團建”營造團隊氛圍;鼓勵員工曬工作、曬居家日常、直播等,與公司以及外界形成強連接。
從職場的員工體驗來說:復工儀式感營造,打破員工回歸后的不適應感;防疫宣傳和動員要到位,保證防疫安全;必要時進行一些工作狀態的調整,強聚集性的活動改為線上的形式,如云年會、云頒獎等。此外還有結合文化落地的員工關懷等。
從內部的組織能力來說:將疫情相關的工作形成標準流程。如居家辦公工作流程、隔離員工關懷流程、職場封控流程等,并及時同步給管理層和員工。

此外還可以將疫情關懷的方式方法形成組織能力。HR和行政同事進行賦能,提高大家的心理素質和突發狀況處理能力。
組織協同為企業增效,人力資源要快速響應業務變化 HR要為業務賦能,除了做好員工關懷,組織協同和韌性提升也必不可少。
麥肯錫在2020年對全球800家企業的高管展開的調查顯示,疫情爆發以來,企業不僅加速了數字化轉型進程,而且也加大了對機器人自動化技術等的應用,其中有85%的受訪者表示其組織加速了數字化轉型。
由此可見,數字化能力會成為未來HR的關鍵能力,在疫情常態化下的任何場景中,數字化HR都能更好地推動組織的正常運轉和業務的成功突破。
1.“上次見是萌新員工,下次見是優秀員工”
如果你發現六個月前剛招來的那位只見過三次面的新員工,竟然就是今年的優秀員工,也大可不必驚訝。
不能去辦公室,不能面對面溝通,早已不是新員工無法入職、融入緩慢的借口了。一個包含試用期目標設定、學習輔導計劃、試用期考核等流程的新員工融入計劃,能讓每一位新員工在任何環境中獲得快速的成長和進步。

(新員工遠程入職)
2、“員工作息亂七八糟,團隊協作十分高效”
想象中的居家辦公:高效一小時,摸魚一整天;
但現實中的居家辦公往往是:早上開會,中午開會,晚上開會。
如何實現理想與現實的平衡,即使沒有頻繁的會議與匯報,也能高效協作?
答案是打造一個“跨時空”團隊:每日健康打卡,隨時了解員工健康狀況;線上日報周報月報,團隊工作動態一目了然,關鍵工作任務進展及時跟進,讓團隊高效運轉。

(“跨時空”團隊也能保持高效運轉)
3、“被疫情打亂了,這個季度的績效就先不算了?”
顯然這是不可能的。
但如何讓業務正常開展,又人性化地兼顧到疫情的不確定性,還能更加激勵團隊的目標達成呢?敏捷績效必然是最佳選擇。
以強目標導向而非強過程管理,讓員工自主性得到充分激發;更頻繁的過程溝通與反饋,每個小目標都可以隨著市場變化動態調整,業務領導只需要抓關鍵任務達成就行。
正所謂“方向大致正確,組織充滿活力”,敏捷績效不止是考核,也是激勵,更是業務成功的橋梁。

4、“士別三日,讓你的員工被刮目相看”
居家辦公時,員工會有更多時間進行自身價值、工作價值等“精神”層⾯的思考,HR可以充分利用這個機會,幫助員工進行個人視野和自我能力的提升。
讓積極的學習對抗躺平,勤修內功也是緩解焦慮的重要渠道。北森學習云提供若千門崗位專業課程,業務經理可以直接給下屬分配學習任務,遠程居家也能隨時一鍵督促下屬學習。
全線上、全場景、全角色的北森一體化HR SaaS,將全力保障順利復工復產。
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