以前,傳統商貿企業起家都是租個門市和倉庫,屯一批貨,再找幾個業務員出去跑市場。但是疫情這只“黑天鵝”突至,讓許多傳統商貿型企業們遭受到了毀滅式的打擊,庫存太多、客戶太少還易流失、業務流程繁瑣,迫使這些傳統商貿型企業加快轉型。

　　在數智商業時代,人們消費習慣和商業模式均發生了巨變,傳統商貿企業也需要與全新環境接軌。但轉型也面臨諸多問題。如何做好供應鏈的管控?如何防止客戶流失?如何獲取更多的客戶流量?

　　臨沂市君發集團初創于2001年,主營商貿采購,業務分為2個板塊,一是電商板塊,二是傳統板塊。電商板塊,主要開發自己的產品;傳統板塊由集團母公司擔綱,主要做批發、團購、零售。

　　君發集團是典型的傳統商貿企業,在互聯網如此發達的今天,供應商-銷售代表-貿易商-終端用戶的鏈條很明顯已不再適應現有的商業環境。信息不暢、服務缺失、運行低效等弊端日益凸顯。因此,推動傳統商貿業務實現互聯網化、數智化轉型是君發集團亟需解決的問題。

　　告別報表二次加工,企業財務精準管控

　　以前君發集團使用的是傳統財務軟件,業務上還有一套進銷存軟件,兩套獨立系統,數據也沒有打通,每次老板想要看各種財務數據的時候,財務都要在幾個系統之間來回切換,而且系統只能導出來一些原始數據,最終還要加工一番生成報表才能給老板。不僅財務人員耗時耗力,還容易出錯,而且老板想要的報表總是難以及時看到。

　　現在通過系統就能直接生成報表,其中老板比較關注的日常銷售數據,銷售成本、銷售費用等等數據,現在老板拿起手機隨時就能看,比傳統軟件更便捷、更實用。一些審批流程,老板也可以直接在系統內進行相關的業務審核,相當便捷。

　　君發集團相當多的團購客戶都是企事業單位,業務結算都有賬期。對公司來說要記清并及時核對每家客戶的賬期,是件不容易的事情,原來每個月都要用賬本去翻閱核對客戶的欠款賬期,對賬的時候還要花時間去整理賬目,讓公司的工作量大很多。

　　因此君發集團迫切需要系統來做應收賬期管理,借助暢捷通T+ Cloud,實現了對應收賬款的管控、以及庫存庫齡管理。幫助企業及時有效回款,資金的及時回籠為君發集團后續擴大發展打下了堅實基礎。

　　提升庫存周轉,減輕庫存積壓

　　在商貿企業中,庫存周轉率是非常重要的。商品種類那么多,過去可能就是采購員憑經驗進貨,但是每種商品進多了還是進少了,沒有人能說得清。稍不注意就會出現一堆過期商品,或者是熱銷商品缺貨的情況,既損失了金錢,又錯過了生意。

　　而現在君發集團有效地解決了過往批發時出現的大量備庫現象,減少了大量庫存積壓給企業造成的影響。如今暢捷通T+ Cloud的下單功能,幫助君發集團實現現場下單、現場配貨發貨,嚴格把握庫存,因此君發集團的批發業務也真正開始了數智化轉型。

　　線上線下互動營銷,提升老客戶黏性

　　目前的商貿企業主流就是去中間商化,傳統批發業務會越來越萎縮。為此,君發集團借助T+ Cloud的微信營銷板塊、會員積分兌換板塊,對企業管理、獲客有了明顯的提升。

　　其中會員板塊主要是針對老客戶管理,客戶積分兌換,增加了客戶黏性。現在年輕消費者占據了消費群體的主流,他們更喜歡便捷的社交媒體,微信、手機端購物,君發集團從當前消費者需求出發,通過微信營銷板塊,讓消費者更便捷購物,為企業帶來更多的客戶流量,也增加君發集團與客戶之間的聯系。

　　智能商業時代,傳統商貿企業的生存空間被壓縮,如果還在沿用傳統的經營模式,肯定會使企業發展陷入困局。新的競爭環境下,傳統商貿企業需要盡快思考如何借力數智化工具完成企業業務品牌雙升級,深耕區域市場緊密連接客戶,以新的技術手段、營銷能力,打造新的市場競爭力,打破桎梏重新出發,提前布局才可越早獲益!

　　暢捷通信息技術股份有限公司

　　暢捷通信息技術股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友成員企業。作為中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商,公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業,分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。