3月24日晚間，網易云音樂披露2021年全年業績公告。財報顯示，網易云音樂2021年全年凈收入為70億元，較2020年同比增長43%。得益于盈利能力提高、內容優化及版權結構的成本優化，于2021年全年實現正向毛利率2.0%。

　　網易云音樂持續高速發展，付費率達15.8%，持續領先行業。在線音樂服務月活躍用戶數由2020年的1.80億增加至2021年的1.83億，2021年日活躍用戶數/月活躍用戶數比率穩定維持在30%以上，平臺用戶黏性較高。在線音樂服務月付費用戶數達2890萬，同比增長超80%。在線音樂服務付費率進一步提升至15.8%，持續領先行業。

　　財務數據表現強勁，收入大幅提升。在線音樂服務收入由2020年的26億元增加25.4%至2021年的33億元，主要由于會員訂閱銷售收入大幅增長。社交娛樂服務及其他收入由2020年的23億元增加63.1%至2021年的37億元，當中絕大部分來自直播服務。社交娛樂服務月付費用戶數達68.3萬人，同比增長超100%。

　　全年毛利率轉正為2.0%，虧損大幅收窄。得益于凈收入增加和成本控制的改善，2021年經調整凈虧損由2020年的16億減至10億元，同比大幅收窄33.4%。2021年連續三季度毛利率持續提升，2021全年毛利率由2020年負12.2%大幅提升并轉正為2.0%，錄得毛利1.43億元。

　　版權環境持續改善，社區生態進一步繁榮。2021年，網易云音樂先后獲得摩登天空、英皇娛樂、中唱集團、風華秋實、樂華娛樂達成版權合作，并與三大唱片公司達成直簽協議。截至2021年底，網易云音樂的內容庫包含約8,000萬首音樂曲目，包括來自知名廠牌及獨立音樂人的音樂。2021年，平臺注冊獨立音樂人數量超40萬;共創作了約190萬首音樂曲目，較2020年底增加約80%，為平臺貢獻別具吸引力的內容及社區互動體驗。

　　多元化音樂服務完善，構建有溫度的音樂社區。隨著年輕用戶的需求日益多樣化與個性化，網易云音樂不僅著力內容的豐富，也在完善更多元化的音樂服務體驗。2021年，日活用戶聽歌時長增長至78.2分鐘，近一半的用戶聽歌的同時亦瀏覽“評論區”，在平臺產生UGC內容的用戶比例上升至27%，及來自平臺推薦的音樂播放比例上升至32%。截至2021年底，網易云音樂用戶創作的歌單總數達31億。

　　持續發力產品創新，音樂人服務全面深化。2021年，網易云音樂繼續投入產品創新，從產品形態、功能體驗、服務深度上不斷優化音樂社區體驗和音樂人服務。先后推出了具有豐富版權的“樂譜典藏館”，上線UGC樂譜功能;推出beat交易專區，滿足beat制作人與音樂人或音樂愛好者之間的交易;推出創新功能“音樂主創說”，豐富音樂人與用戶間的互動連接;全新升級“云梯計劃2022”，將詞曲作者、制作人等多元身份音樂人納入認證范疇，加大對幕后音樂人扶持。

　　持續深化的產品創新和音樂人服務進一步融合，增強社區不同用戶身份間的互動與轉換，釋放平臺用戶的內容創意，從而豐富了云村獨特的內容生態系統。持續幫助廣大獨立音樂人創作及推廣音樂，并實現其商業價值。

　　2021年，網易云音樂繼續發力自制內容，爆款制造和推廣能力顯著，提升內容產品多樣化與差異化。如《錯位時空》、《以愛為囚》、《假面舞會》及《刪了吧》等，展示平臺制作熱門歌曲的能力，戀戀記事簿、以歌為名等自制企劃的走紅，也體現了精品企劃思維備受市場認可。

　　2021年業績顯示，網易云音樂持續保持健康增長，盈利能力持續提升。變現能力的多樣化，有助于平臺實現穩定、長期增長。月初，云音樂(09899)獲納入港股通，有望通過“互聯互通”機制得到進一步調整和提升。