9月26日，蘋果更新了官網的支持頁面，確認已經發現了「使用 Apple Watch 解鎖」功能可能無法與 iPhone 13 設備配合使用的問題。
如果用戶在佩戴口罩的情況下嘗試解鎖 iPhone，那么將可能會看到「無法與 Apple Watch 通信」的信息;或者可能無法設置「使用 Apple Watch 解鎖」。
蘋果表示，這個問題將在之后發布的軟件更新中得到修復。在更新推出之前，蘋果建議 iPhone 13 系列機型的用戶可以先關閉「使用 Apple Watch 解鎖」，并使用設備密碼解鎖 iPhone 13。
要關閉「使用 Apple Watch 解鎖」，請前往「設置」>「面容 ID 與密碼」。
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