睿財經訊(文/蕭瑋)偶然間發現一個空調行業的奇葩顯示，空調新機不給安裝你聽說過嗎?這其實也是我第一次知道，原來空調很多都是不給安裝的。空調安裝不應該是理所當然的事情嗎?為什么會成為一種現象呢?

　　海爾空調重災區

　　海爾空調從2021年開始，銷量大增。中怡康數據顯示，在空調整體份額上，2月份，海爾空調份額20.84%，第13周，海爾空調份額升至22%。1.5萬+高端空調市場占比增至52.98%，年累占比44.29%。

　　海爾空調銷量不斷增加的同時不給安裝的投訴數量也在增加。在黑貓投訴中，3到4月份關于海爾空調的投訴主要集中在安裝問題上。在投訴者描述中發現，海爾不給安裝的理由主要是要求安裝地與實際安裝地點不不符;購買的海爾空調屬于異地購機并非本地機型因此不予安裝。

　　在投訴者的要求其實非常簡單能安裝空調，并非有無理要求。就是這簡單的要求卻無法得到滿足實在是難以理解。

　　據了解，現在的樓房在建設過程中都預留了安裝空調外機的位置，就算未預留位置也可以通過支架等手段懸掛外機，除非有極高風險的地方，才不能安裝。但現在的房子并不存在這個問題。因此不能安裝空調肯定是存在一定問題的。

　　美的空調安裝也難

　　在眾多關于空調不給安裝的投訴中，美的同樣存在這種情況。網友稱：買房送了兩臺美的的空調，售后安排的安裝人員要求提供購買憑證，我去***的!人家開發商統一采購的我上哪去找購買憑證!我只能提供售樓部的領取憑證!最后一個電話后愣是一個多月沒有任何音信!冬天都快過完了!做美的的用戶真是憋屈!自家老的美的空調不***外機故障，就是內機積水，年年如此，一年一修，最老的那臺格力，除了加氟就沒有出過其他問題。本就對美的產品失望了，結果倒好，送的美的沒得挑，結果服務這一塊，只能呵呵。這輩子都不想買美的的產品。一生黑!

　　按照這位網友的投訴情況看，這種情況更是無厘頭搞笑事件�？照{機身都有二維碼等信息，售后只要掃描就可以獲得相關信息。不給安裝只能說美的售后工作不到位。

　　經過幾十年的發展，空調已經基本成熟，同等價位的空調在質量上相差并不大，現在空調企業拼的是銷售和售后。特別是售后，售后不好會導致銷量的下滑。