導語：全域精準營銷，高品質直播破圈，京東到家打造明星同款即時可得的“超級粉絲日”

　　粉絲營銷，如今已成為品牌與電商平臺的營銷必修課。京東到家則讓明星同款、綜藝爆款與粉絲只相隔“1小時”的距離。即時可得的極致便捷的消費模式，疊加明星強大的號召力，成功助品牌釋放了更大的銷售潛力與營銷價值。

　　9月23日-9月28日，達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家聯合伊利旗下暢輕品牌舉辦超級粉絲日營銷活動，暢輕代言人王凱做客京東到家直播間，掀起銷售熱潮。活動期間，暢輕銷量突破歷史紀錄，依托伊利優質的商品、強大的品牌力與京東到家精準的營銷玩法，帶動伊利低溫產品總體銷量也創造了新的紀錄。并成功“破圈”，登上各大社交媒體熱門話題。

　　京東到家“超級粉絲日”打造了品牌、明星、粉絲共振的營銷模式，創新的“直播購物1小時達”模式，讓種草與體驗在1小時內完成，為品牌構建了品效合一的營銷陣地。同時京東到家連接10萬家線下零售門店，為打通線上線下形成全域品牌營銷，創造了極大的拓展空間。

　　王凱助陣 “超級粉絲日”，伊利低溫、暢輕銷量均創新紀錄

　　作為行業引領者，伊利暢輕市場份額連續三年位居行業榜首，穩居低溫酸奶行業第一品牌，并在近三年連續獲得亞洲博鰲論壇唯一指定酸奶殊榮。京東到家在中國本地零售商超O2O平臺市場份額中位居第一，覆蓋全國1000余縣區市，活躍用戶超過4000萬。伊利暢輕始終走在品牌營銷創新的前沿，多次與京東到家共同打造營銷事件，探索線上線下聯動的全域營銷模式。此次攜代言人王凱參與京東到家“超級粉絲日”，創造了銷量破新高的佳績。

　　京東到家“超級粉絲日”構建了以“精準鎖定、明星撩粉、互動養粉、內容種草、爆發收割”為鏈路的營銷體系。京東到家依托積累的銷售大數據，借助Monica系統篩選精準營銷人群并分析其消費偏好，有針對性的為暢輕制定促銷力度、營銷玩法、產品組合等，提升轉化。在站內，京東到家通過助力券、定制抽獎等多形式的站內互動，增強用戶粘性，幫助品牌與用戶建立強鏈接。在站外，伊利暢輕投入了大量廣告資源為本次活動造勢，包括抖音開屏、微信朋友圈廣告等，強勢引流京東到家App。

　　同時，充分利用王凱強大的粉絲號召力，通過“王凱給你打電話”等互動游戲，營銷周期不間斷“寵粉”，讓粉絲群體不僅產生購買沖動，更有意愿進一步了解品牌價值與產品信息。王凱做客京東到家直播間，充分滿足了粉絲與王凱在線互動交流的意愿，同款暢輕即刻送達引爆直播間購買熱潮。

　　直播當日，伊利暢輕銷量環比上周上漲5.4倍，創造了新的銷售紀錄;同時帶動伊利低溫全線產品熱賣，銷售額環比翻4.4倍，也創造了在京東到家平臺的歷史新高，平均客單價環比上漲1.7倍。超級粉絲日活動期間，#王凱來了 暢輕到家# 微博話題累計閱讀量達到320萬，王凱發布的預熱微博閱讀數直指近億人次。

　　高品質綜藝直播，帶貨、營銷雙管齊下破圈大賣

　　現場制作輕食甜品，“凱凱王”生活大爆料之快問快答，兩位粉絲同時吃、猜猜哪一個真的吃到了辣鴨脖，用美妝up主流行的“美妝手”示范如何在鏡頭前優美地展示酸奶……這并不是明星王凱正在上一檔綜藝。這些有趣、有網感的直播畫面，都來自京東到家直播間。

　　京東到家這場伊利暢輕直播專場，是京東到家首次采用明星直播的形式，通過綜藝化、娛樂化的內容玩法，讓伊利暢輕與代言人王凱深度融合，在可看性和帶貨力上都頗具亮點。平臺聯手品牌明星直播，通過綜藝化、娛樂化的內容玩法設置，為用戶奉上了一場可看性堪比網綜的直播帶貨秀，促銷與“寵粉”融合，更是一場品效合一的品牌營銷，成為京東到家攜手伊利打造的“超級粉絲日”營銷活動最大亮點之一。

　　王凱在直播間與大廚一起制作甜品，綜藝化內容設置讓直播更好看

　　京東到家“直播購物1小時達”通過O2O模式打通線上線下，1小時內實現觀看、下單、收貨的閉環，用戶互動性和體驗感都大大增強，也更加契合快消品牌的“快”，充分釋放購買力。伊利暢輕直播專場還在進行，微博上已有不少王凱粉絲曬單和網友反饋收到貨了，“送貨特別快，十幾分鐘就到家了”，能夠在直播間跟偶像一起喝上酸奶，“這效率真給力”!源源不斷的互動反饋，不斷激發直播間的消費熱情。

　　直播期間，消費者已發布體驗反饋

　　本次直播成功助力暢輕及伊利低溫突破銷售歷史紀錄，累計觀看人次也達到了75萬，互動量62萬，刷新平臺單場直播觀看人次紀錄。伊利暢輕更成為當天京東到家平臺最暢銷的低溫奶制品品牌，其站內搜索次數環比上周翻2.5倍。

　　京東到家打造即時可得的“超級粉絲日”，革新電商粉絲營銷

　　京東到家“超級粉絲日”，主張通過大數據分析，提前洞察用戶畫像，進而從產品銷售組合、優惠活動、營銷玩法上為粉絲全面定制化，同時依托明星、IP走進直播間，促成銷售爆發。在電商平臺與品牌共同挖掘粉絲經濟時，京東到家作為連接線上線下、零售商與品牌商的即時零售平臺，展現出了其獨有的差異化優勢。

　　在營銷層面，京東到家已與全國近10萬門店達成合作，并與中國連鎖經營協會發布的《2019中國超市百強》中的近60家商超達成合作并實現線上線下的深度打通。充足的線下門店資源將幫助品牌商落地線上線下一體化的營銷戰略。與此同時，借助京東到家與京東“物競天擇”項目的戰略合作，將幫助品牌商實現線下門店、京東到家、京東商城等多“域”打通共振的全域營銷新模式。在銷售層面，京東到家1小時送達的體驗，可滿足粉絲對明星同款迫切嘗鮮的心理，助力品牌實現銷售增長。

　　此前，京東到家借助《乘風破浪的姐姐》這一超級IP打造的超級粉絲日活動，為參與品牌護舒寶、金典、益達、奧利奧帶來站內搜索頻次環比前一周平均提升1.5倍，總銷售金額同比增長高達3倍的佳績。其中護舒寶銷售金額同比增長3倍，伊利銷售金額同比增長2倍，瑪氏箭牌銷售金額同比增長3倍，億滋銷售金額同比增長4倍 。

　　除“超級粉絲日”外，京東到家構建了不同側重的營銷IP矩陣：滿足品牌全域營銷需求的超級品牌日、大牌風暴;深度聯動商家造勢的商家大牌日;以及強化品牌人群滲透的超級粉絲日及CP到家。全面的營銷IP及差異化的營銷優勢，讓京東到家已成為頭部品牌商合作的優選陣地。