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    從母嬰“大號”起步,年糕媽媽要如何玩轉知識付費?

    2017年12月14日 16:07:47 來源:中華網

      年糕媽媽成立于2015年,是一家提供母嬰類內容、母嬰電商等服務的平臺,粉絲數量過千萬,是自媒體中的母嬰大號,2015年獲得經緯中國和紫;鸬奶焓馆喨谫Y和數千萬元A輪融資,2017年1月獲得經緯中國和紫;鹱芳拥6000萬元B輪融資。目前,年糕媽媽創始人李丹陽的個人形象已經成為年糕媽媽的最大IP,同時為企業建立了良好的用戶信任度、認知度,今年4月,年糕媽媽正式推出付費課程進入教育領域。

      芥末堆 靜熙 12月11日報道

      2015年8月,年糕媽媽創始人李丹陽開始通過微信公眾號撰寫文章分享育兒知識、心得,由于數篇文章的閱讀量達到10w+,李丹陽浙江大學醫學碩士的專業背景和媽媽的身份,年糕媽媽微信公眾號開始積累大量的“媽媽”粉絲,同年12月,其粉絲數量達萬名。

      以內容為根基,打造母嬰大“IP”

      “其實,粉絲數量達到一萬后,增長速度變得很快,但這些粉絲相對于早期粉絲而言,缺少與年糕媽媽的感情基礎,需要不斷地輸出內容,才可能維持住。”李丹陽告訴芥末堆。

      所以,對于寫公眾號“起家”的年糕媽媽來講,內容是年糕媽媽一切業務的根基,伴隨用戶群體的擴大,團隊則需要提供用戶更豐富、專業的內容。李丹陽表示,“編寫文章之前,團隊的編輯先將中外各網站的資料匯總、搭建資料庫,然后將借鑒內容的網站分為A級、B級、C級。A級網站的內容最優質,其中以官方協會的內容為主, B級網站包括部分國外育兒網站,但是內容不能直接引用,需要進行查證。”

      成形的文章需要經由年糕媽媽的醫生顧問團進行審核。年糕媽媽的醫生團隊內包含兒科、婦產科,兒童保健、內科等不同醫療領域的醫生,李丹陽認為,由于國內外醫學臨床現狀不同,在內容發布前團隊應該聽取國內醫生的建議,以滿足中國媽媽的育兒訴求。

      目前,年糕媽媽已經將公司創立以來創作的零散文章搭建成知識儲備體系,為編寫書籍、研發課程提供知識檢索、內容參考。同時,年糕媽媽的內容產品形式相對于創業初期更加豐富,不僅在微信公眾號中發表文章,也會將育兒內容制作成視頻、音頻等形式進行傳播,部分內容由李丹陽本人進行錄制。

      電商變現模式成熟,知識付費成新增長點

      依靠內容寫作獲得首批客戶的年糕媽媽的首個變現方式是電商業務,其第一單團購憑借一萬粉絲,銷售額達十幾萬元。隨內容產出量和粉絲數量的增加,年糕媽媽的電商業務由每月上新一次的特賣活動,轉為成立“年糕媽媽優選”特賣平臺,并且成立了專門的電商業務團隊運營平臺銷售母嬰產品,今年的“雙十一”期間,年糕媽媽的交易額近億元。

      年糕媽媽的內容產品與其電商業務也為團隊進入早教領域、為媽媽提供知識服務(課程)奠定了基礎。耕過的土地最肥沃,李丹陽稱,年糕媽媽用電商“教育”過一遍的用戶,再用付費知識進行關聯會更容易,“如果是一群完全陌生、沒有產生過什么關聯的人,難度會很大。并且,基于電商業務,我們團隊對于課程研發的教具以及視覺設計等方面更容易,電商項目培養了團隊的整體戰斗力。”

      2017年4月,年糕媽媽正式推出了付費育兒課程,今年付費課程的銷售額達2000萬元。截至目前,年糕媽媽的制作團隊已經研發了近30門課程,包括視頻、音頻等形式,與喜馬拉雅等平臺合作播出,內容覆蓋制作幼兒輔食、早期正面管教、親子教育、兒童思維游戲、小兒疾病、音樂啟蒙、英語啟蒙等領域。

      以其中的幼兒輔食課程為例,不再是類似年糕媽媽公眾號中的“輔食指南”,主要以圖文形式呈現關于寶寶各個年齡段的輔食知識、制作方法、搭配建議,而是由李丹陽、醫生和輔食專家對食物做法、喂食方式、急救技能(針對寶寶噎食等情況)等直接進行示范,課程根據孩子月齡進行分類,每次視頻課程時長8分鐘,共28節,包含近50道輔食食譜的實操視頻,同時配套提供輔食日歷、音頻版本課程等產品。李丹陽表示,“相比于查看資料、文章,(課程)能夠更直接、清晰地解決媽媽們的困惑。”

      對于講解課程的老師、醫生,年糕媽媽主要依托于人脈,李丹陽透露,目前市面上比較缺乏育兒付費領域的專家。將邀請來的醫生、老師進行與課程方面的磨合也是年糕媽媽提升用戶體驗的關鍵。“大學的老師原來可能是為碩士、博士講課,即使講得枯燥,學生為了考試也要學習,醫生也是如此,找醫生很容易,但是能將課程講解得清晰、有趣是比較難的,看病的專家并不等于是會講課的好老師。”李丹陽透露,“這需要我們的課程編輯與授課者一起策劃、分析、列提綱,再請傳媒方面的老師標注重音、分析講課的語調等等,以把握課程整體的調性。”

      目前,年糕媽媽團隊正在構建課程體系樹型圖,邀請更多育兒專家、醫生講解課程,“課程內容與平時推送的文章內容一定是區分開的,因為他們已經看慣了免費的。”李丹陽說。

      未來:打造一站式育兒解決方案提供平臺

      這些課程與自己的育兒經歷也為李丹陽想要建立的新產品——年糕媽媽學院,帶來了靈感。李丹陽提到,“我自己在懷孕的時候需要挺著大肚子,每周去醫院開設的孕婦課,教媽媽們怎么照顧寶寶。其實是完全沒有必要去醫院的,在家里看視頻課程就能解決學習課程的問題。”

      所以,線上課程將是年糕媽媽學院的重要組成部分,年糕媽媽學院還會推出免費課程吸引更多流量、提高用戶黏性,再推出付費音視頻課程,使媽媽們帶孩子、做家務的時候也可以學習。

      同時,媽媽社群也將是年糕媽媽學院嘗試的方向之一,李丹陽談到,“一個人減肥很難,一百個人在一個群里就容易很多,媽媽們每天可以互相監督、帶孩子學英語、講繪本,為媽媽們提供一種伴隨式的教育服務。”

      未來,年糕媽媽希望在發展電商業務的同時繼續構建更完整的學院體系,使年糕媽媽APP存活,打造一站式育兒解決方案提供平臺,“我們現在通過微信生態對所有產品輸血,但是如果APP不能夠存活,輸血就會變得沒有意義。”

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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