6月26日消息，近些年，不良醫療事件頻發，讓醫療搜索行業面臨低谷，也讓公眾心生忌憚。醫療搜索沒有相對權威的機構對醫療信息進行背書，也沒有監督機制，造成虛假信息太多，釣魚和詐騙橫行，引發嚴重社會信任危機。然而，近一年的數據顯示，搜索引擎依然是用戶用來查癥尋醫時的首選，搜索依然承擔著分發醫療信息的關鍵角色，網民呼喚真正的“良心”醫療搜索出現。

　　相關數據顯示，每天網民在搜索引擎上的醫療的搜索請求仍可達到數百萬次。而在這些搜索請求中，網民最常咨詢的健康問題類型七成為“頭疼腦熱”“肚子疼”之類的日常病癥，這說明廣大網民在身有小恙時，首選還是通過搜索來了解自己得了什么病，以及相關的醫治信息。

　　此外，網絡問病調查數據也顯示，83.2%的網民曾有上網尋醫經驗，即使是在風波后，也仍有70%的用戶，在遭遇疾病時，選擇了網絡搜索的方式尋求解決方案。不少網民表示，上網搜索查詢具有無可比擬的優勢，自己生了不太嚴重的病傾向于先搜索相關信息，而非立即動身去醫院。

　　能夠出現這樣的狀況，一方面說明國家監管力度的增大，互聯網企業對醫療推廣的審核更加嚴格，網民逐漸卸下防備，在搜索上查病的需求高漲。另一方面，隨著一二線城市的發展壯大，當地醫療資源已經愈發難以滿足快速增長的人口的求醫需求。如遇日常疾病，通過網絡搜索問病，可節約前去尋醫在路上擁堵，排隊掛號的時間。

　　信息社會中，信息的生產與傳播可在一定程度上促進社會的發展。信息的對等傳播，能激發更多創新，但只有真實有效的信息才能真正方便大眾生活。醫療領域的信息更是如此，互聯網+醫療的產生，便于網民求醫問藥新渠道的同時，還可幫醫療機構分壓。

　　醫療信息搜索在后期服務中，如能對涉及的醫療機構等信息詳加核實，提高準入門檻，與有關部門建立聯動機制，積極打擊虛假醫療，扮演好連接者的角色，將綠色、干凈、可靠的醫療信息呈現在用戶面前，亦是民心所向。

　　近年來，也不乏一些優秀的平臺經受住了考驗，即使在醫療搜索的挫折之年，依舊獲得了民眾信賴。例如春雨醫生，它將自診、問診以及個性化的健康新聞訂閱作為主要發展方向，解決了人們從“身體不適”到“去醫院”之間的這段時間的需求，即“輕問診”的問題，一定程度上緩解了實體醫院的壓力。近日，360搜索也重磅升級上線了360良醫2.0，攜手數千家權威醫院和機構，并運用人工智能技術，服務于用戶查癥，找藥，尋醫等醫療全過程。致力于為網民提供最權威、可信和智能的醫療信息服務，響應公眾對“良心搜索”的呼吁，同時，滿足人們日益增長的對于真實可信醫療信息的需要。

　　飲水還應先思源，互聯網企業在社會生活中占據舉足輕重的地位，當假醫藥信息從傳統媒介轉移到互聯網時代的新媒介時，其所帶來的危害也隨著人們對互聯網技術的濫用而變得危害巨大。所以，互聯網企業在涉身醫療領域時還應以用戶為本，堅守本心，自覺承擔起更大的社會責任，利用技術優勢為網民生活提供更多便利，不辜負社會各界的信任與期待。