近年來,人口老齡化趨勢越來越明顯和居民生活水平的提高,大眾自我醫療保健意識正逐漸加強,從而引領醫療市場需求迅速增長。無論是醫療信息的搜索量的日益增多,還是醫藥生物板塊的持續上漲,都印證了這一結論。而隨著尋醫問藥需求的增加,醫療資源分配不均導致的供需失衡問題也愈發明顯,居民“看病難”、“掛號難”等問題始終無法得以妥善解決。不僅如此,重壓之下甚至還出現了諸多惡性醫患糾紛事件。

近日,360搜索升級上線良醫2.0版本,攜手數千家權威醫院和機構,并配合人工智能技術,聚合專業醫療、醫藥、健康信息,為網民提供查證、找藥、尋醫等一站式醫療服務,在一定程度上緩解實體醫療機構的資源緊張,滿足人們日益增長的對于真實可信醫療信息的需要。在為網民提供切實便利的同時,帶動醫療行業的進步發展。

當用戶產生醫療信息需求時,可將相關病癥作為關鍵詞在360良醫頻道進行搜索,良醫2.0會提供該病癥的權威專家解讀,便于用戶對照自己的病癥進行判斷。該功能在用戶遇到感冒等日常疾病,或者常見慢性病時極為有用。比如,用戶搜索“胃潰瘍”,則系統會自動將經過權威醫生審核過的癥狀,病因、治療方法等相關信息呈現給大家,同時還配有權威專家的解讀視頻,以幫助用戶判斷自己是否患有胃潰瘍,而且還能夠免除用戶親自到醫院掛號、當面問診的麻煩。
不僅如此,讓用戶確認疾病后,如果病情較輕,用戶若想要通過網絡尋找治療手段、相關藥品信息等,良醫2.0也可以幫助用戶實現。在用戶產生相應需求時,良醫2.0會推薦對癥藥品,而且這些藥品信息全部是經過嚴苛審核,可為信息的權威性和可信度提供保障。

結束上述操作后,如得到的資訊還是無法解決問題,用戶仍需前往醫院進行診治,則良醫2.0會根據該用戶的實時位置為其推薦相關知名醫院和專家。方便網民快速獲取醫院就診指南、地理位置、科室信息、醫生出診時間等關鍵信息。更為值得一提的是,良醫2.0還接入部分醫院的掛號功能,用戶可以在搜索結果中直接進行掛號,無須擔心會遭遇醫院掛號排隊和黃牛惡意加價賣號等情況。
360搜索良醫2.0會在癥狀查詢、確認病癥、尋醫問藥、掛號等各個環節為用戶提供權威信息一站式便捷查找功能,降低用戶搜索的時間成本。在醫療搜索行業面臨機遇和挑戰的當下,360搜索自覺肩負起互聯網企業應承擔的社會責任,重磅升級上線此實用功能,順應了廣大人民群眾對“良心搜索”的呼吁。
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