近年來,傳統制造業行情整體疲軟,電視、空調、冰箱等生活必需家電步入微增長或負增長態勢。在制造成本上升和產品零售價格下滑的雙重壓力下,家電廠商舉步維艱。如何突破行業困局?如何探索新的商業模式?家電領軍企業長虹日前給出了實實在在的答案。
在長虹“新三坐標”智能戰略的引領下,基于物聯網、人工智能、大數據等系統布局和整合創新,長虹宣布旗下智慧家庭應用解決方案進入全面市場化階段。以智慧家庭為方向,實現產品運營、數據運營和用戶運營的有機協同,為消費者帶來真正便捷、舒適、輕松的智慧生態形態,一舉突破過去家電業產品競爭格局,引領家電消費升級趨勢。

多重因素“共振” 家電同質化凸顯
過去的三十多年,中國經濟飛速增長。在改革開放、城鎮化建設、人口增長等多重利好下,我國家電業同步迅速發展,連續多年保持兩位數以上的增速,國產家電品牌得以迅速壯大,誕生了長虹、海爾等一批跨國大型綜合家電企業。
“沒有永遠的夕陽產業,也沒有永遠的朝陽產業。”行業人士指出。在行業快速成長過后,家電行業也不可避免的步入到行業生命周期的成熟期,技術定型,存量競爭,加之制造業生產成本上升,互聯網、物聯網等新興技術的興起,傳統家電業進入市場“寒冬”。此時,企業最直觀的感受便是產品不好賣了,持續的價格戰也難以點燃消費者熱情。即使推出新技術、新功能,也會很快被同行模仿,行業同質化競爭凸顯。
以長虹為例,自2014年以來,先后推出了全球首款三網融合電視、移動互聯電視、人工智能電視等,可以說每一款新品的發布,都顛覆了傳統技術,都引發了行業震動。但當我們今天走進家電賣場可以發現,幾乎所有的家電產品都網絡化、智能化了。當前,我國家電行業制造水平已處于世界前列,不論是技術的成熟度還是產品的可靠性,均可以和國際品牌媲美,因而在產品迭代更新維度上講,行業幾乎站在同一起跑線上。
顯然,在互聯網普及、物聯網興起的新時代,單一的產品創新越來越不適應行業發展和用戶期望。“創新不僅是企業發展的基石,也是行業存在的基石,創新可以讓行業重回成長軌道。”在分析人士看來,持續發現和解決消費者“痛點”、改變家電過去的單一的產品運營是突破行業發展瓶頸的關鍵。
面向物聯網創新 智慧家庭落地
長虹智慧家庭應用解決方案的全面市場化,既是長虹自身轉型升級的有力實踐,也是對家電行業轉型的系統思考。按行業觀察家的話說,長虹不僅走了一條別人從未走過的路,也為行業創新帶來了新的曝光。據悉,為進軍智慧家庭領域,實現從家電智能化到智慧家庭的一體化運營,長虹已布局、積累多年。
2013年,基于前期的技術積累和布局,長虹董事長趙勇啟動了“智能化、網絡化、協同化”的智能轉型戰略,并將智慧家庭、智慧社區、智慧城市作為長虹未來產業的新增長點。當時,長虹就明確將通過打造一個開放式的平臺,吸引第三方和消費者參與智慧家庭的價值創造,并形成“硬件+軟件+服務”的業務生態。
2015年7月,長虹發布“智慧社區下的智慧家庭解決方案”,推出“妥妥醫”智慧健康、“購食匯”O2O社區生鮮業務、“家事幫”O2O家政增值業務等智能服務業務,將更多落腳點放在了改變生活方式的服務上。2016年3月,長虹又發布全球首個開放的物聯運營支撐平臺(UP平臺),實現基于場景的用戶運營、數據運營,快速支撐智慧家庭、智慧社區、智慧生活等領域孵化的物聯網創新應用,形成以用戶為中心的、跨垂直業務線的物聯網生態體系。
今天,長虹智慧家庭應用解決方案則在智能控制、安全、大媒體、能源、健康五個方向實現突破。當電視看到尾聲該睡覺了,對著電視機遙控器或手機APP說“關閉客廳空調、啟動臥室空調”,就能簡單控制兩個房間的空調,整個過程并不影響電視的觀看,甚至還可以同時在電視屏幕的某個角落主動調入攝像頭的監控視頻,或接收臨時推送的門窗防盜感應裝置門窗磁的異動信息......這一系列應用場景,為消費者帶來了高效、安全、健康、節能、舒適家庭生活的家居模式。
據了解,長虹智慧家庭應用解決方案成功將電視、冰箱、空調等家電互聯互通,可以提供定制化的智能家居解決方案與產品支持。未來三年,從用戶體驗角度出發,滿足用戶需求,著重在安防產品的迭代以及智能音響、電子貓眼、智能門鎖、智能手環等智能產品上進行研發,從而充分發揮長虹在智能家電、消費電子、智能制造、元器件等領域的產業優勢,助力長虹制造產業的轉型升級。
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